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高级商务英语听说(第二版),江春(6)

第一章高级商务英语听说基础

(1)高级商务英语听说基础是商务英语学习中的重要环节，它不仅要求学习者具备扎实的英语语言基础，还需要掌握商务领域的专业知识和沟通技巧。根据《高级商务英语听说（第二版）》的数据显示，超过80%的商务沟通是通过口头交流完成的，因此，提高商务英语听说能力对于职场人士来说至关重要。例如，在跨国公司中，员工需要与来自不同国家的同事进行日常沟通，这就要求他们不仅要能够准确理解对方的意思，还要能够用恰当的语言表达自己的观点。

(2)在高级商务英语听说基础的学习中，语音语调的准确性、词汇的丰富性和语法结构的正确性都是关键因素。据《高级商务英语听说（第二版）》的研究，良好的语音语调可以增强沟通的吸引力，使对方更容易接受信息。例如，在商务谈判中，一个清晰、自信的语调往往能够给对方留下深刻的印象，从而为谈判的成功奠定基础。此外，丰富的词汇和正确的语法结构能够帮助学习者更准确地表达复杂的概念和策略。

(3)高级商务英语听说基础的学习还涉及到跨文化交际能力的培养。不同文化背景下的商务交流有着各自的特点和禁忌。例如，在亚洲文化中，直接表达否定意见可能会被视为不礼貌，而在西方文化中，直接表达观点则更为常见。通过学习《高级商务英语听说（第二版）》中的案例，学习者可以了解到不同文化背景下的商务沟通策略，从而在实际工作中更加得心应手。例如，在处理跨文化商务合作时，了解并尊重对方的文化习惯，能够有效避免误解和冲突，促进合作的顺利进行。

第二章高级商务英语听说技巧

(1)高级商务英语听说技巧的提升离不开有效的听力策略。首先，学习者应专注于对话的主题，通过抓住关键词和短语来理解整体意思。例如，在听取商务报告时，关注报告的标题和关键数据，有助于快速把握报告的核心内容。其次，通过预测和推理，学习者可以更好地预测接下来可能出现的信息，从而提高理解效率。例如，在商务会议中，根据前文的讨论内容，预测对方可能提出的问题或观点。

(2)说话技巧在高级商务英语听说中同样重要。清晰、连贯的表达能够增强说服力。例如，使用简洁的句子和明确的语气可以帮助对方快速理解意图。此外，适当的停顿和语调变化能够突出重点，使听众更加关注。在实际应用中，学习者可以通过模拟商务场景，练习如何组织语言，使自己的表达更加专业和有说服力。

(3)在商务英语听说交流中，非言语沟通技巧也不容忽视。肢体语言、面部表情和眼神交流等非言语信息往往能够传达比言语更丰富的情感和态度。例如，在谈判过程中，保持开放的身体姿态和积极的表情可以传达出合作意愿。同时，适时的眼神交流可以显示自信和专注。通过学习和练习这些非言语沟通技巧，学习者可以在商务交流中更好地展示自己的专业形象。

第三章高级商务英语听说实战演练

(1)高级商务英语听说实战演练是提升沟通能力的关键步骤。通过模拟真实商务场景，学习者可以实际运用所学知识，提高应对实际工作的能力。例如，在模拟商务谈判中，学习者需要运用策略性沟通技巧，处理价格、条款等敏感话题。这种实战演练有助于学习者了解商务谈判的流程和技巧，提高在真实情境中的应对能力。

(2)实战演练中，角色扮演是常用的一种方法。学习者可以分别扮演不同角色，如销售人员、客户、谈判专家等，以体验不同角度的沟通方式。这种互动式学习有助于加深对商务英语用语的掌握，同时提升跨文化交际能力。例如，在模拟跨国商务会议时，学习者需要运用英语与来自不同国家的同事进行有效沟通，这种练习对于提升跨文化沟通技巧具有重要意义。

(3)在实战演练过程中，反馈与评价是不可或缺的一环。通过录音、录像或现场评价，学习者可以发现自己沟通中的不足，如语音语调、词汇运用、语法错误等。借助专业教师的指导和同伴间的互相评价，学习者可以针对性地进行改进。例如，在商务报告的实战演练中，教师和同伴可以提供关于报告结构、逻辑和语言表达的具体建议，帮助学习者不断完善自己的商务英语听说能力。