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软件技术开发合同（精选22篇）

软件技术开发合同篇1

甲方(委托人)：XX公司

乙方(受托人)：XX公司

协签订地址：

经充分沟通和友好协商，甲方委托乙方开发XX公司综合办公系统(以下简称综

合办公系统)，并由乙方为甲方提供该系统的实施和使用中的相关技术支持服务。

为了规范双方在此项目上的权利和义务，在《中华人民共和国合同法》的原则指导

下，订立本协，由双方共同遵守。

第一条开发和技术支持服务的内容和范围

1.乙方负责综合办公系统应用软件的设计和开发，综合办公系统用于甲方行

政办公，包括个人事务、公文流转、审批流程、资产管理、人事管理、行政辅助、

系统维护等七个功能模块，具体要求详见附件《XX公司综合办公系统软件需求说明

书》。

2.《XX公司综合办公系统软件需求说明书》将作为系统开发和验收的依据，

定义了系统开发的要求(包括软件功能和性能方面的要求)。

3.如在开发或技术支持服务过程中，甲方提出《XX公司综合办公系统软件需

求说明书》中未作规定的新需求或修改原有需求定义，乙方应客观地评估该变化，

告知甲方该变化所引起的技术可行性及工作量(并告知评估方式和依据)。对于技术

上可行且甲方要求实现的变化，其费用及时间由双方另行协商。对于后续开发费用

的计算标准，乙方承诺不高于目前市场平均标准每人月2万元。在本协之外的需

求变更不影响本协的执行。

4.在开发完成后，乙方负责综合办公系统的应用软件安装、调试和培训。安

装、调试系统所需的网络、设备和系统软件环境由甲方负责提供，培训对象由甲方

根据乙方上线功能要求的角色来选定，培训内容为综合办公系统的操作与管理技

能，培训方式为在甲方指定地点集中培训，具体培训场地、人员和时间由双方协

商。

5.乙方在免费服务期内提供58小时(国家法定假日除外)的技术支持服务，服务

内容包括：乙方负责开发的XX公司投综合办公系统的技术咨询、软件系统恢复、软

件系统功能故障处理。

6.XX公司系统所使用的甲方自购设备，其维护不包含在乙方提供的免费技术支

持中，如：服务器硬件维护、服务器操作系统维护、用户计算机终端维护、数据库

备份和恢复。

7.乙方负责将甲方按乙方标准备份的数据恢复。乙方在培训阶段对甲方系统管

理员进行数据备份操作培训，并提供操作说明。

8.在本系统正式上线后，如甲方要求，乙方可制作一套英文版提供给甲方使

用。该版本与中文版本共享数据，可供国外用户与国内用户协同办公。具体开发要

求、使用范围、用户培训方式、翻译方式、工期和费用在实施前协商，协商后另行

签订协。

第二条开发和技术支持服务的方式

1.乙方指定开发人员到甲方现场进行需求调研，并在乙方自己的办公地点和开

发环境进行开发。收文、行政发文、党委收文、党委发文、部门简函、所属单位报

文六个模块的开发在甲方现场进行。软件开发完成后，其安装、调试工作在甲方提

供的服务器上完成。

2.用户培训的场地等用户所需由甲方提供,范围根据乙方提出的培训内容经双

方进行确定。

3.在乙方提供免费技术支持服务期内，乙方将通过以下三种服务方式进行技术

支持：

1)电话支持

客户通过拨打乙方指定的维护工程师电话，由乙方工程师进行电话支持。

2)远程技术支持

在甲方保证服务器网络联通的情况下，通过远程诊断、电话支持、电子邮件等

方式进行技术支持。

3)现场支持

如果不能通过远程技术支持方式解决系统的技术故障，在用户提出现场支持要

求后的24小时内，我们将派遣工程师赶赴现场分析故障原因，制定故障排除方案，

提供故障排除服务。

第三条开发和技术支持服务的期限

1.本项目共120个工作日分两期完成。一期最终期限为27个工作日。二期为93

个工作日。时间从合同签订第二个工作日开始计算。详细计划见《XX公司综合办公

系统实施进度计划》。

2.其中一期开发完成时间为合同签订后15个工作日以内，期间每开发完成的功

能模块即开始用户试用。

3.从通过验收之后的一年内，乙方均向甲方提供免费技术支持服务。

4.如有客观原因需要改变实施计划，应在双方协商后由双方项目负责人签字认

可。

5.如在项目实施过程中，用户的实际需求与需求说明书中相比发生变化，或由

用户负责准备的人员召集、设备采购、场地安排、网络调试、意见反馈等配合事项

引起延误，