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学而不知道,与不学同;知而不能行,与不知同。——黄睎
1、建立良好的咨询关系:尊重、热情、真诚、共情、积极关注。
2、尊重:意味着无条件接纳、平等、真诚、礼貌、信任、保护隐私。
3、真诚:真诚不等于实话实说;要实事;表达真诚要适度;要考虑时间因素;
真诚不是自我发泄;真诚也表达在非言语交流上;真诚表达在咨询师的坦诚上。
4、共情的含义:①咨询师通过求助者的言行深入求助者心去体验他的情感;②
借助知识和经历,深刻理解求助者心理问题的实质;③通过咨询技能将自身的共
情传达给求助者。
5、表达共情:①共情是从求助者角度而不是自身对待问题;②表达共情并不是
要有一样经历,而是设身处地的理解;③表达共情因人而异;④表达共情应把握
时机,要适度;⑤表达共情要把握角色;⑥表达功能应善用肢体语言;⑦应注意
求助者特点和文化差异;⑧要验证是否与求助者到达共情。
6、积极关注:①辩证客观地对待求助者;②帮助求助者辩证客观的对待自己;
③防止盲目乐观;④防止过分消极;⑤立足实事;⑥目的是促进求助者的自我发
现和潜能开发,促进身心全面开展。
7、咨询目标特征:属于心理学畴、具体、可量化、积极、可行、双方可承受、
多层次统一。
8、不同流派的咨询目标:①人本主义学派:自我实现;②行为主义学派:可观
察行为的改变;③精神分析学派:将潜意识意识化,重新体验早年经历;④完型
学派:发觉此时此刻的经历,用在支持对抗外在支持的依赖;⑤理性情绪学派:
消除自我失败感,更理性的生活;⑥现实治疗学派:开展成功的统觉感。
9、咨询阶段:诊断——咨询〔最核心、最重要〕——巩固。
10、咨询方案:咨询目标;咨询的过程、方法、原理;咨询效果与评价手段;双
方的责权义;咨询时间和次数;费用;其他。
11、参与性技术:倾听技术;开放式提问技术和封闭式提问技术;鼓励技术;重
复技术;容反响技术〔释义〕、情感反响技术、具体化技术;参与性概述;非语
言行为。
12、影响性技术:面质技术,解释技术,指导技术,情感表达技术,容表达技术,
自我开放技术,影响性概述,非言语行为的作用。
13、非言语行为包括:目光注视、身体语言、声音特质、空间距离、衣着与步态。
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为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。——张载
14、放松疗法:行为疗法之一,根本假设是改变生理反响,主观体验也会随着改
变。包括呼吸放松法、肌肉放松法、想象放松法。
15、阳性强化法:①原理:通过与时奖励行为目标,无视或淡化异常行为,促进
展为目标的产生。②过程:明确目标行为,监控目标行为,确定阳性强化物,实
施强化,追踪评估。③考前须知:行为目标单一具体,阳性强化适时适当,强化
物可随时间改为精神奖励直至消失。
16、行为矫正的常用方法:增强法,惩罚法,消退法,代币管制法。
17、合理情绪疗法:①根本原理:埃利斯认为,引起人们情绪问题的并不是事件
本身,而是自身对于事件的认知评价等,因此要改变情绪问题,并不是改变事件
本身,而是改变自身的认知,通过改变认知来改变情绪。外界事件是A,自身认
知为B,情绪或行为反响为C,这是埃利斯的ABC理论。②操作过程:诊断阶段,
领悟阶段,修通阶段〔最重要〕,再教育阶段。
18、修通:咨询师利用多种技术,使得求助者修正或放弃原有的不合理信念,并
代之以合理的信念,从而使情绪病症得到缓解。常用方法:不合理信念辩论、合
理情绪想象技术,家庭作业,其他,
19、非理性信念的特征:绝对化的要求,糟糕至极,过分概括化。
20、合理情绪疗法的目标:自我关心,自我指导,自我承受,宽容,
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