科室与医生信息管理子系统.ppt

1、?主要内容：（1）可靠性管理。包括数据库管理、病毒防治（防火墙技术）、网线管理、数据字典维护、用户管理、机房值班管理等。（2）网络性能监控：包括流量监控、服务器CPU活动监控、服务器磁盘性能监控、服务器内存监控等。（3）系统备份与恢复。为了HIS正常运行及数据安全，必须建立完整可靠的数据备份及恢复方案。备份的技术选择：利用网络操作系统和数据库本身备份与恢复、利用专用的备份软件进行备份与恢复。备份存储介质：磁带机、光盘库、硬盘阵列。注意：硬件备份不等于数据备份、系统备份不等于数据拷贝。客户机管理。网络故障的应急保障。网络故障可分整体故障与局部故障。整体故障不能在短期内恢复，局部故障能在短期内立即恢复。一般局部故障，由信息中心（科）组织恢复。整体故障上报医院主管部门，由主管部门组织恢复协调工作，并根据故障恢复所需时间，确定转入手工工作的时间和部门。如：10分钟内不能恢复的，门诊收费、挂号转入备用服务器、门诊药房转入手工工作。1小时内不能恢复的原则上把医生护士工作站、入院处、中心药房、医技检查、急诊检查、手术室转入手工工作。24小时以上不能恢复，除以上处理外出院核算也要转入手工工作。020304050601营财务负责核校病人费用情况。息中心严格按照服务器数据管理恢复方案进行数据恢复。门诊各部门补录输入数据核综合查询信息。病案室整理补录病历，统计室补充统计信息的生成。心药房核查药品库存。临床科室补录病人医嘱。网络故障的工程恢复：第六节HIS的数据质量和应用质量评价1HIS中的数据质量问题及其保证HIS中的数据可由系统初始化生成、操作人员从数据字典取入或手工录入、系统自动或程序运行产生等方式生成，且带有数据类型庞杂、结构化数据与非结构化数据共存等特点。因此，会产生数据质量问题。1、数据质量问题产生的原因：数据字典定义的歧义性、录入质量不高、软件校验能力不强、数据自身特点的影响（如血压测不准、采集中的个体差异）、数据管理不健全。2、数据质量对HIS的影响：影响HIS的可信度（管理者、业务人员、病人产生怀疑）、影响统计工作、影响系统综合效果。3、数据质量的要求：及时性、准确性、完整性。4、通过管理和技术手段提高数据质量。管理方面：提高全员对数据质量保证的意识、发挥业务部门的职能作用、提高录入人员素质、增强统计监督职能、规章制度保障。技术方面：优化软件功能、应用统计方法、开发核查软件实行全程数据监控。HIS是一项工程。工程的了结可以是验收、总结、评价。01验收（初级）：检查是否满足合同要求，与系统供应商的了结。02总结（中级）：肯定成就，找出问题，取得经验教训。03评价（高级）：从设计、实施到运行应用全面评估。042HIS应用质量评价01020304价的目的意义照系统建设初期的设计指标核参照标准，检查系统质量。过质量评价，肯定应用成绩。出不足，提出改进意见和进一步发展建议。系统运行保障01业务应用质量02管理应用质量03信息深入应用04应用管理质量整体应用效果问题及建议05系层次06价体系及内容指标07医院信息管理系统的概述及

科室医生信息管理子系统体规划必要性与目的必要性：医院信息系统是一项基本建设，周期长、投资大、涉及面广。目的：确定建设的目标和原则、对制约因素进行说明、对实施步骤框架进行初步计划。020103第一节总体规划2总体规划的主要内容系统建设的目标确定系统建设目标是总体规划的主要任务，也是比较困难的工作。要考虑：医院需求、领导意图。要根据实际的经济情况、人员素质、业务特点、所处的医疗市场环境等各种因素综合考虑，选择在规划期内能实现，能获得最佳投资效益比的恰当目标。有利动员医院全体人员关心、参与系统建设。便于系统建设效果评估。指所需资源及其使用，是信息系统建设的投入及受限制的制约因素。01不仅指资金、设备的投入，还要考虑工作流程与制度的改变、管理协调、人员培训、专业队伍建立等等条件的许可。条件不成熟，要修改规划目标。02现目标条件应从经济、管理、长远发展、风险等多方面分析可行性及投入/产出效益。可行性分析内容：直接投入信息系统的资金，管理制度、流程调整、标准化投入的工作量，信息建设投入，人员培训投入，流程改变、系统切换不稳定对工作的影响及风险等。效益分析内容：减少的漏费，减少药品与消耗品流失和资金占用，加强成本核算带来的潜在收益（如闲置设备利用），流程改善、信息流通加快、服务质量提高而增加收留病人数，加强管理后减少的医疗纠纷等。（基础建设投入不能追求立刻体现的收入）。可行性分析与评估施计划制定将总体规划