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12月业务月考A卷（日照）.doc

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    12月业务月考A卷（日照）

    1、崇军卡的合约期是？[单选题]*

    A12个月(正确答案)

    B10个月

    2、崇军卡参加预存返费活动，从合约开始的（）开始返费。[单选题]*

    A第3个月(正确答案)

    B次月

    3、崇军卡超套后，流量按照（）元/G扣费。[单选题]*

    A3

    B5(正确答案)

    4、2024年11月28日后开户的精彩套餐系列用户，续约方式是（），[单选题]*

    A自动续约(正确答案)

    B手动续约

    5、流星卡首充后赠送（）G通用流量。[单选题]*

    A90(正确答案)

    B60

    6、客服出现服务态度问题0容忍，处罚规则是（）。[单选题]*

    A下岗

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