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紫日软件电商平台ERP解决方案
目录
内容简述................................................3
1.1项目背景...............................................3
1.2解决方案概述...........................................5
系统架构................................................6
2.1技术架构...............................................7
2.2数据架构...............................................8
2.3系统模块划分...........................................9
功能模块...............................................10
3.1用户管理..............................................11
3.1.1用户注册与登录......................................13
3.1.2用户权限管理........................................14
3.2商品管理..............................................15
3.2.1商品分类管理........................................16
3.2.2商品信息管理........................................17
3.2.3商品库存管理........................................18
3.3订单管理..............................................19
3.3.1订单查询与统计......................................20
3.3.2订单处理流程........................................21
3.3.3订单跟踪与发货......................................22
3.4客户服务..............................................23
3.4.1客户信息管理........................................24
3.4.2客户咨询与反馈......................................25
3.4.3客户投诉处理........................................26
3.5营销推广..............................................27
3.5.1广告管理............................................28
3.5.2促销活动管理........................................30
3.5.3数据分析............................................30
3.6供应链管理............................................31
3.6.1供应商管理..........................................32
3.6.2进货管理............................................33
3.6.3出货管理............................................35
3.7财务管理..............................................36
3.7.1收入与支出管理......................................37
3.7.2财务报表............................................39
3.7.3资金流管理..........................................40
3.8数据统计与分析......................
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