2025年度企业IT系统全面维护与升级合同范文3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2025年度企业IT系统全面维护与升级合同范文

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方名称及地址

1.2合同签订日期

1.3合同生效日期

1.4合同终止日期

2.服务内容

2.1IT系统维护范围

2.2IT系统升级范围

2.3服务项目及具体内容

2.4服务标准及质量要求

3.服务期限及工作安排

3.1服务期限

3.2工作安排及进度计划

3.3需方配合事项

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式及时间

4.3付款凭证及发票要求

5.必威体育官网网址条款

5.1必威体育官网网址信息范围

5.2必威体育官网网址义务及责任

5.3违约责任

6.知识产权

6.1知识产权归属

6.2侵权责任及处理

7.违约责任

7.1违约情形及处理

7.2违约金及赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同解除后的处理

10.合同生效、变更、解除和终止

10.1合同生效

10.2合同变更

10.3合同解除

10.4合同终止

11.其他约定

11.1不可抗力

11.2合同附件

11.3合同份数及效力

12.合同附件

12.1IT系统维护与升级方案

12.2服务项目清单

12.3费用明细表

13.合同签署

13.1签署主体

13.2签署日期

13.3签署地点

14.合同附件清单

14.1附件1：IT系统维护与升级方案

14.2附件2：服务项目清单

14.3附件3：费用明细表

第一部分：合同如下：

第一条合同基本信息

1.1合同双方名称及地址

甲方（服务提供方）：[甲方全称]，地址：[甲方详细地址]

乙方（服务接受方）：[乙方全称]，地址：[乙方详细地址]

1.2合同签订日期

本合同签订日期为2025年[具体日期]。

1.3合同生效日期

本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.4合同终止日期

本合同服务期限为一年，自合同生效之日起计算，至2025年[具体日期]终止。

第二条服务内容

2.1IT系统维护范围

甲方负责对乙方的IT系统进行日常维护，包括但不限于操作系统、数据库、网络设备、服务器等。

2.2IT系统升级范围

甲方负责对乙方的IT系统进行升级，包括但不限于软件版本更新、硬件升级、安全加固等。

2.3服务项目及具体内容

具体服务项目包括：

1.定期对IT系统进行巡检，发现并修复潜在问题；

2.及时更新操作系统、数据库和软件补丁；

3.提供远程技术支持，解决用户遇到的技术难题；

4.定期备份重要数据，确保数据安全；

5.对硬件设备进行定期检查和维护。

2.4服务标准及质量要求

1.系统稳定性：确保IT系统正常运行，故障率低于1%；

2.响应速度：对用户的技术支持请求，响应时间不超过4小时；

3.数据安全性：确保数据备份和恢复的可靠性，防止数据丢失或损坏。

第三条服务期限及工作安排

3.1服务期限

本合同服务期限为一年，自合同生效之日起计算。

3.2工作安排及进度计划

甲方将根据乙方的需求，制定详细的服务工作安排和进度计划，并在合同签订后[具体时间]内提交乙方审核。

3.3需方配合事项

乙方需在甲方进行服务时提供必要的配合，包括但不限于提供访问权限、提供必要的技术文档、协助解决现场问题等。

第四条服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币[具体金额]元。

4.2费用支付方式及时间

乙方应在本合同生效之日起[具体时间]内支付首期费用人民币[具体金额]元，后续费用根据服务进度按月支付。

4.3付款凭证及发票要求

乙方支付费用时，应提供付款凭证，甲方应在收到付款凭证后的[具体时间]内开具相应金额的增值税专用发票。

第五条必威体育官网网址条款

5.1必威体育官网网址信息范围

本合同中涉及到的乙方商业秘密、技术信息、客户信息等均属必威体育官网网址信息。

5.2必威体育官网网址义务及责任

甲方在合同履行过程中，对乙方的必威体育官网网址信息负有必威体育官网网址义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

5.3违约责任

如甲方违反必威体育官网网址义务，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、承担法律责任等。

第六条知识产权

6.1知识产权归属

本合同中涉及到的知识产权归各自所有者所有，甲方在提供服务过程中所形成的成果，知识产权归甲方所有。

6.2侵权责任及处理

如甲方在提供服务过程中侵犯了乙方的知识产权，甲方应承担相应的侵权责任，并采取措施