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供应商管理培训课件完整版汇报人：文小库2023-12-26

CATALOGUE目录供应商管理概述供应商选择与评估供应商绩效管理供应商质量管理供应商风险管理供应商持续发展与合作

01供应商管理概述

供应商管理定义供应商管理是指企业为了确保供应商的质量、交货期、成本和服务等方面达到企业的要求，而对供应商进行选择、评估、谈判和持续改进的过程。供应商管理涉及到企业采购的所有商品、服务和信息，是企业供应链管理中的重要环节。

供应商管理能够确保供应商的稳定供应，从而保证生产和销售的连续性，避免因供应链断裂而导致的生产停滞和销售损失。保障生产和销售的连续性通过有效的供应商管理，企业可以获得更加优惠的价格和更好的交易条件，从而降低采购成本。降低采购成本好的供应商管理可以帮助企业选择质量可靠、技术先进的供应商，从而提高产品的质量和竞争力。提高产品质量有效的供应商管理有助于企业优化整个供应链，提高供应链的效率和灵活性。优化供应链供应商管理的重要性

供应商和企业在平等互利的基础上进行合作，实现共赢。互利共赢建立长期、稳定的合作关系，实现供应链的稳定和持续发展。长期合作对供应商进行全面、客观的评价，确保供应商的质量、交货期、成本和服务等方面达到企业的要求。全面评价对供应商进行动态管理，及时调整和优化供应商队伍，保持供应商的竞争力和活力。动态管理供应商管理的基本原则

02供应商选择与评估

评估供应商是否具备相应的资质和信誉，以确保供应商的可靠性和稳定性。供应商的资质和信誉产品质量和性能价格和成本交货时间和物流选择能够提供高质量、高性能产品的供应商，以满足企业的需求。在保证产品质量的前提下，选择价格合理、成本较低的供应商，以降低企业的采购成本。评估供应商的交货时间和物流能力，以确保企业能够及时获得所需的物资或服务。供应商选择标准

现场考察对供应商进行实地考察，了解供应商的生产、管理、研发等方面的实际情况。参考客户评价了解其他客户对供应商的评价和反馈，以便更好地评估供应商的实力和服务水平。样品检测对供应商提供的样品进行检测，评估产品的质量、性能和安全性等方面是否符合企业的要求。供应商问卷调查通过问卷调查的形式，了解供应商的基本情况、产品信息和经营状况等。供应商评估方法

明确谈判目标了解供应商需求灵活运用谈判策略建立信任关系供应商谈判技谈判前，明确企业的谈判目标和底线，以便在谈判中保持清醒和坚定。在谈判前，了解供应商的需求和关注点，以便更好地把握谈判的主动权。在谈判中，灵活运用各种谈判策略，如价格比较、时间压力等，以获得更好的谈判结果。在谈判过程中，建立互信、友好的关系，以便更好地合作和共同发展。

与供应商建立长期合作关系，共同发展、互利共赢。建立长期合作关系加强与供应商的沟通与反馈，及时解决合作中的问题和矛盾。沟通与反馈与供应商共同改进和创新，提升产品和服务的质量和竞争力。共同改进与创新建立合理的激励机制，鼓励供应商提供更好的产品和服务。建立激励机制供应商关系建立

03供应商绩效管理

供应商绩效评估指标评估供应商是否能在约定的时间内交货。评估供应商提供的产品或服务的质量是否符合要求。评估供应商的产品或服务的价格是否具有竞争力。评估供应商在处理问题、解决问题和提供售后服务方面的表现。交货期质量价格服务

ABCD供应商绩效评估流程设定评估指标和权重明确评估标准和每个指标的权重，以便进行客观、全面的评估。数据分析对收集到的数据进行处理和分析，以确定供应商的绩效水平。数据收集收集与评估指标相关的数据，包括供应商的交货记录、质量检查结果、价格对比等。结果反馈将评估结果及时反馈给供应商，以便其了解自己的优势和不足，并制定改进措施。

提供培训和支持与供应商共同优化采购流程，提高采购效率和降低成本。优化采购流程制定改进计划持续跟进和监改进计划进行持续跟进和监控，确保改进措施得到有效执行。帮助供应商提高技能和能力，以满足绩效要求。与供应商一起制定改进计划，明确改进目标、措施和时间表。供应商绩效改进措施

对于表现优秀的供应商，可以采取奖励措施，如提供更多的订单、给予优先供货权等。激励机制惩罚机制合同约束对于表现不佳的供应商，可以采取惩罚措施，如减少订单、暂停供货等。在采购合同中明确规定激励与惩罚机制，确保供应商遵守相关规定。030201供应商激励与惩罚机制

04供应商质量管理

供应商质量管理体系建立供应商质量评估体系制定评估标准，定期对供应商进行质量评估，确保供应商质量水平符合要求。供应商质量目标设定与供应商共同制定质量目标，明确质量标准和期望，促进供应商持续改进。供应商质量保证协议与供应商签订质量保证协议，明确双方质量责任和义务，确保供应商遵循相关标准和规定。

对供应商提供的原材料、零部件进行检验，确保符合质量要求。来料检验对