【案例】Dynamics CRM金融服务行业解决方案.docx

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MicrosoftDynamics，微软卓越的商务解决方案

客户关系管理系统DynamicsCRM企业资源计划系统Dynamics

客户关系管理系统DynamicsCRM

Dynamics

DynamicsAXDynamicsNAV2016

帮助降低企业运营成本提高企业运营效率

DynamicscRM2016DynamicscRMonline

通过发现客户已有价值

更好地挖掘客户的潜在价值

世界500强企业都在使用Dynamics

?DynamicsCRM全球超过4万企业客户和700万最终用户

绝对的产品优势

开箱即用完全满足，易用性强;

开箱即用

companyportal与微软其他的产品使用风格一致，培训成本低

companyportal

可扩展性

系统集成

无缝整合

调用市场模板；快速灵活的点击和配置；可扩展化的产品设计构架；成熟并持续的开发平台和工具

用户界面层：开箱(OutofBox)功能配置

商业逻辑层：建立,调研,合成,自动和扩展你的商业逻辑规范数据层：基于元数据的设计框架更便于升级和定制

第三方呼叫中心无缝集成，与SAP和OracleERP也有集成接口高效生产力：与Office,SharePoint,SkypeforBusiness内置集成有序记录：团队合作,课题讨论,实时抓取收集反馈

互动交流：实时信息交换,线上状态,现场展示,语音和视频电话

安全设置安全规范：定义用户和团队；访问控制组件：定义职务/职责,访问权限等；数据Field层安全设置：保护敏感数据

安全设置

随处访问手机高效生产力；一次配置,用于所有地方；手机软件包SDK；手机软件管理(MAM)兼容，便于企业化

随处访问

深度智能数据：支持多数据源；工具：为商业用户定制的设计工具

深度智能

洞察力：合成协作,挖掘,分享

实施风险实施快速，部署灵活，周期相对较短，风险较低

软件成本

硬件条件

二次开发能力

价格性价比非常高

基本基于PC服务器，成本较低，性能不弱

平台灵活度高，开发人员资源丰富且成本较低

office365

office365

oneDriveforBusiness

Dynamic

DynamicsAX

oneNote

oneNote

powerBIBing

powerBI

Bing

Lyncoutlook

Lync

skypeyammer

Gartner魔力象限ForresterCRMWave

Gartner魔力象限ForresterCRMWaveReport

”

EnterpriseSuiteWinner

MidmarketSuiteWinner

SMBSuiteWinner

DynamicsCRM

DynamicsCRM

DynamicsCRM连续5年处于Garner”领导者“象限。

微软产品的特殊强项

微软产品的特殊强项

与微软其它技术的原生态集成,不同部署共享相同的底层代码

流程化用户界面，显著改善了用户体验产品的的LowTCO（低总拥有成本）

CRMMagazineMarketLeaderaward

EnterpriseCRMSuite-击败长期卫冕冠军的S

MidmarketCRMSuite-去年击败S,今年继续卫冕

SmallBusinessCRMSuite-连续第二年夺冠

SalesForceAutomation-今年击败了S

DynamicsAX也毫不逊色

2015年Nucleus调研报告中处于领导者象限

忠实客户一如既往的选择

OracleSAPMicrosoft全球制造业企业选购ERP时的供应商选择

Oracle

SAP

Microsoft

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