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2024年综合事务部管理制度（通用5篇）

综合事务部管理制度1

第一章工作职责

综合事务部主要负责集团公司日常行政事务协调、后勤

保障、综治维稳、文化宣传、资料档案管理与必威体育官网网址工作：

一、公司事务综合协调，政务、商务接洽。

二、公司会议会务，包括会前通知、会场布置、会议议

程资料收集准备、会议记录、会后会议纪要印发。

三、后勤管理

四、公务用车管理

五、资产、用具、用品、设施设备采购管理

六、计算机、服务器及其软硬件维护管理，集团办公自

动化和信息化安全管理。

七、值班安排管理

八、综治维稳

九、文化宣传

十、文电收发管理。

十一、政务信息交换与发布。

十二、公司公章、证照管理。

第二章公文运转制度

一、公文收文

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（一）凡发、报集团公司的各类文件、外来文电、信函，

包括上级党委、政府电子公文交换平台、业务单位、属下企

业、邮政等渠道送来的各种文电、信函，按“一个窗口受理、

一个窗口出文”的原则。收文的处理程序：公文签收、登记、

编号、拟办、送批、承办、催办、用印和归档。

（二）各部室原则上不直接受理公文。各部室自行收到

的公文、外出开会领取的公文，一律先交到综合事务部按公

文性质类别登记编号后，按程序办理。

（三）完备文件收发登记。建立完善文件收发登记簿，

登记时要将公文标题、密级、收发文字号、发文机关、成文

日期、主送机关、份数、缓急程度、收文日期及办理情况逐

项填写清楚，便于跟踪、查找、催办和统计。

二、公文分办

（一）文、电分为急件、必读件和参阅件送领导批示或

传阅。收文原则上当天拟办呈送，最迟不得超过48小时；

急件必须即收即送达有关领导，不得延误，并按领导指示立

即办理。一般情况下，此过程不得超过5小时（特提件3小

时）。收文时已延误的应立即报告领导。

（二）及时送拟办、呈批。呈办文件原则按领导排序逐

级依次呈批，或根据来件内容送相关领导阅批。需传阅处理

的文件统一由综合事务部领导阅批，然后按领导批示转有关

部门或人员办理。

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三、办理跟进

（一）承办和催办文件。随时掌握文件运转速度和跟踪

文件的去向。各部门批定专人签收阅办文件，并及时阅读，

不得积压。阅文后要在传阅笺上签名，及时退回综合部。密

级文件必须在下班前送回综合部保管。一般性文件不得超过

3天，如不能及时退回，应在传阅笺上注明延误原因。

（二）文件办结反馈。领导批示送有关单位办理的，要

做好跟踪和及时反馈，坚持每星期清理、催办一次。个别需

较长时间办理的文件，也要视情况及时催办。批办件办结后，

必须向有关领导汇报办结情况。需办发文的来文转入发文处

理。

四、公文归档

（一）开会带回材料和已办理完毕的文件，承办人应及

时告知有关领导和综合部；并及时退回综合部保管，按规定

清理、清退和归档。

（二）