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第一章信息系统和管理

1．4问答题

1．4．1信息系统经历了哪几个发展阶段？．2我国现在是否可以跳过工业化而直接实施信息化？

1．4．3什么是数据？1．4．4什么是知识管理？1．4．5什么是管理控制信息？

1．4．6信息化从哪些途径促进工业化的发展?．7试回答信息系统和管理系统的关系.

1．4．8什么是信息高速公路？1．4．9“三金”工程指的是哪些工程？

10什么是终端用户？．11什么是信息？．12目前信息系统可分为哪两大类？每类包括哪些部分?

13试举例说明企业战略信息用于哪些决策.1．4．14为什么说信息是有价值的？

1．4问答题参考答案

．1答：信息系统经历了电子数据处理系统阶段。信息报告系统阶段（早期的MIS）和决策支持系统阶段。

1．4．2答：不可以。因为工业化是一个客观范畴,不能跨越.正确的途径是将工业化与信息化结合起

来,走新型工业化的道路。新型工业化是相对传统工业化而言的，它是市场经济下的工业化。新型工业化的

另一含义是要以信息化带动工业化，以工业化促进信息化。

1．4.3答数据是记录下来的可以被鉴别的符号。

1．4．4答：关于知识管理的定义很多,下面列出三个供参考.

（1)知识管理是以信息为基础的活动，通过组织性学习创造知识。

（2）知识管理是系统地处理。寻求理解和使用知识以创造价值。

（3）知识管理是将所有的专业知识，包括文档中的和人脑中的掌握起来，用到能够产生最大效益的地方去。

．5答：管理控制信息又称战术级或策略级的信息，是使管理人员能掌握资源利用情况,并将实际结

果与计划相比较，从而了解是否达到预定目标，并指导其采取必要措施以更好地利用资源的信息。

1．4．6答：信息化正在从以下一些途径促进工业化的发展：

(1）新兴信息技术产业.（2）用信息技术改造和提高工业的整体素质和国际竞争力。

（3）为工业降低成本、提高效益、减少污染、增加商机创造条件.

1．4．7答管理系统是信息系统的环境，它们相互影响、相互交流,信息系统的输入来

自环境，输出则影响环境.

1．4，8答信息高速公路的核心把全国所有的计算机网络（包括家庭、学校、医院以及

各种机构信息处理设施)联结起来，形成全国的高速网络。

1．4．9答：“三金”工程指的是“金桥”工程、“金卡”工程和“金关”工程。

1．4。10答：终端用户指的是任何一个使用信息系统或由信息系统产生信息的人。

1．4．11答：信息是关于客观事实的可通信的知识。

1．4．12答：目前信息系统可分为作业信息系统和管理信息系统两大类.其中作业系统

包括业务处理系统。过程控制系统和办公自动化系统；管理信息系统则包括了信

息报告系统。决策支持系统和执行信息系统等。

1．4．13答企业战略信息往往用于确定新产品投产、停产、新厂址选择、开拓新市场等。

1．4．14答信息是经过加工并对生产经营活动产生影响的数据，是劳动创造的，是一种

资源，所以信息是有价值的。

第二章管理信息系统概

23问答题

2。3。1管理信息系统有哪些基本要素？有何特点？2．3．2简述什么是管理信息系统.

2．3．3请简要说明管理信息系统的主要功能。

2．3．4请说明管理信息系统的金字塔式的结构的含义5清说明管理层次与幅度的含义。

2．3．6建立一个管理信息系统必须满足哪几个方面的要求？

2．3．7简述管理信息系统有哪些作用？2．3．8MRPII的两个假设是