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电子政务服务平台合同

合同编号：__________

甲方（电子政务服务平台运营方）：

乙方（服务需求方）：

第一章定义与术语

1.1本合同所用的下列术语，除非文意另有所指，具有以下含义：

1.1.1“电子政务服务平台”指由甲方运营的，为机关、企事业单位及公众提供电子政务服务的信息系统平台。

1.1.2“服务”指甲方根据本合同约定，为乙方提供的电子政务服务平台相关服务。

1.1.3“用户”指甲方电子政务服务平台上的注册用户。

1.1.4“数据”指在电子政务服务平台上存储、处理和传输的与服务相关的各类信息。

第二章合同目的与范围

2.1本合同旨在规范甲乙双方在电子政务服务平台服务过程中的权利、义务和责任。

2.2甲方负责提供电子政务服务平台，保证平台稳定、安全、高效运行，为乙方提供以下服务：

2.2.1政务信息发布与查询服务。

2.2.2政务业务在线办理服务。

2.2.3政务数据交换与共享服务。

2.2.4政务服务平台技术支持与维护服务。

2.3乙方根据自身需求，使用甲方提供的电子政务服务平台，开展政务信息发布、查询、业务办理等业务。

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务：

3.1.1甲方有权根据国家法律法规、政策要求，对电子政务服务平台进行管理和监督。

3.1.2甲方应保证电子政务服务平台符合国家信息安全要求，保障用户数据安全。

3.1.3甲方应按照约定时间提供电子政务服务平台服务，保证服务质量。

3.1.4甲方应对乙方提供的技术支持和维护服务，保证平台稳定、安全、高效运行。

3.2乙方权利与义务：

3.2.1乙方有权根据本合同约定，使用电子政务服务平台开展政务业务。

3.2.2乙方应遵守国家法律法规、政策要求，合理使用电子政务服务平台。

3.2.3乙方应保证至电子政务服务平台的数据真实、准确、完整。

3.2.4乙方应按照约定支付服务费用。

第四章服务费用与支付

4.1乙方应按照以下方式支付服务费用：

4.1.1服务费用按年度支付，每年支付一次。

4.1.2服务费用支付时间为每年合同生效之日起10个工作日内。

4.1.3支付方式为【填写支付方式】。

4.2甲方应在收到服务费用后，向乙方开具正规发票。

第五章服务期限与终止

5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【填写合同期限】。

5.2在合同期限内，除非双方协商一致，否则任何一方不得提前终止合同。

5.3如因不可抗力等因素导致合同无法履行，双方可协商终止合同，并按照实际履行情况结算服务费用。

5.4合同到期后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。

第六章数据管理

6.1数据安全

6.1.1甲方应采取必要的数据安全措施，包括但不限于数据加密、备份、防火墙等，以保护乙方数据免受损失或未经授权的访问。

6.1.2甲方应制定数据安全事件应急响应计划，一旦发觉数据安全事件，应及时通知乙方，并采取有效措施减轻损失。

6.2数据必威体育官网网址

6.2.1除非法律要求或双方另有约定，甲乙双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息严格必威体育官网网址。

6.2.2必威体育官网网址义务在本合同终止后仍应继续履行，直至必威体育官网网址信息成为公开信息。

6.3数据处理

6.3.1甲方应根据乙方的数据处理要求，提供相应的数据处理服务，保证数据的准确性、完整性和可用性。

6.3.2乙方应按照国家有关法律法规，合理使用和处理数据，不得利用数据从事任何违法活动。

第七章服务质量保证

7.1服务标准

7.1.1甲方应按照国家或行业标准提供电子政务服务平台服务，保证服务质量满足乙方需求。

7.1.2甲方应定期对服务进行评估，及时改进服务内容和方式，提高服务水平。

7.2服务响应

7.2.1甲方应对乙方的服务请求给予及时响应，对于紧急服务请求，应在约定的时间内提供解决方案。

7.2.2甲方应建立完善的服务响应机制，保证乙方在遇到服务问题时能够及时得到协助。

7.3服务监督

7.3.1乙方有权对甲方提供的服务进行监督，对服务质量问题提出改进意见。

7.3.2甲方应对乙方的合理意见给予重视，并采取有效措施改进服务质量。

第八章违约责任

8.1甲方违约责任

8.1.1甲方未按约定提供服务的，应按乙方实际损失予以赔偿。

8.1.2甲方违反数据安全义务，导致乙方数据泄露或损坏的，应承担相应的赔偿责任。

8.2乙方违约责任

8.2.1乙方未按约定支付服务费用的，应按逾期天数支付违约金，违约金计算方式为【填写违约金计算方式】。

8.2.2乙方违反数据必威体育官网网址义务，导致甲方损失商业秘密或技术秘密的，应承担相应的赔偿责任。

第九章争议解决

9.1甲方和乙方应通过友好协商解决合同履行过程中发生的争议。

9.2如