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中医科工作制度范文

一、总则

(1)本制度旨在规范中医科诊疗活动，提高医疗服务质量，保障患者安全，促进中医学科发展。中医科作为医院的重要组成部分，承担着传承和发展中医学的重任，遵循中医理论，运用中医特色诊疗技术，为患者提供优质的医疗服务。

(2)中医科工作应坚持以人为本，以患者为中心，遵循中医理论体系和诊疗规范，结合现代医学知识，不断探索创新，提高中医诊疗水平。同时，中医科应加强与临床各学科的沟通与合作，促进中西医结合，提高综合诊疗能力。

(3)中医科全体工作人员应严格遵守国家法律法规、医疗卫生行业规范和医院规章制度，提高自身业务水平，增强服务意识，树立良好的职业道德，为患者提供安全、有效、便捷的中医诊疗服务。本制度适用于中医科所有工作人员，全体人员应认真学习并严格执行。

二、组织架构与人员职责

(1)中医科组织架构分为科务委员会、诊疗小组和辅助部门。科务委员会由科主任、副主任和护士长组成，负责科室重大决策及发展规划。诊疗小组下设内科、外科、儿科、妇科等四个亚专业组，共有医师30名，护士15名。其中，高级职称医师占比40%，中级职称医师占比30%，初级职称医师占比30%。例如，在2021年度，内科组成功治愈患者病例数达500例，其中疑难杂症治愈率高达85%。

(2)科室主任全面负责中医科行政和业务管理工作，副主任协助主任工作。科主任负责组织制定科室工作计划，审批科室经费预算，监督科室各项工作落实。护士长负责护理管理工作，确保护理质量，提升患者满意度。例如，护士长定期组织护理技能培训，提高护理人员操作技能，2022年度护理质量考核成绩达到优秀标准。

(3)医师职责包括：负责患者接诊、诊断、治疗和康复指导；参与临床科研和教学活动；指导低年资医师及进修医师。护士职责包括：协助医师进行诊疗操作；对患者进行健康教育、心理疏导和康复指导；执行医嘱，做好病房护理工作。例如，2021年度中医科共组织5次学术交流活动，邀请国内知名中医专家进行授课，提升了医师诊疗水平。同时，开展中医养生讲座20场，惠及患者及家属2000余人。

三、诊疗流程与规范

(1)中医科诊疗流程包括患者预约、就诊、诊断、治疗、康复和随访等环节。患者通过电话、网络或现场预约，由预约处安排就诊时间。患者就诊时，首先由导诊护士进行初步询问和登记，引导患者至相应诊室。医师接诊后，详细询问病史、进行体格检查，并结合中医诊断方法进行辨证施治。诊断明确后，医师制定个性化的治疗方案，包括中药汤剂、针灸、推拿、拔罐等中医特色疗法，以及必要的西医辅助治疗。

(2)中医科严格执行诊疗规范，确保医疗安全。在中药方面，严格执行药品采购、验收、储存、调配和使用的规范流程，确保中药质量。在针灸、推拿等操作过程中，严格执行无菌操作原则，预防交叉感染。在治疗过程中，医师密切关注患者病情变化，及时调整治疗方案。例如，对于患有颈椎病的患者，医师会根据病情制定个体化的治疗方案，结合中药内服、针灸、推拿等方法，帮助患者缓解症状，提高生活质量。

(3)中医科重视患者康复和随访工作。在患者治疗结束后，医师会进行康复指导，包括饮食、运动、心理等方面，帮助患者更好地融入日常生活。同时，定期进行随访，了解患者病情变化，及时调整治疗方案。随访方式包括电话、短信、网络等多种形式，确保患者得到持续的关怀和帮助。例如，对于慢性病患者，中医科建立了专门的随访系统，定期对患者的病情进行跟踪，确保治疗效果。通过科学的诊疗流程和规范，中医科为患者提供了优质、高效的医疗服务。

四、药品与器械管理

(1)中医科药品管理严格执行国家药品管理法规和医院相关规定，确保药品质量与安全。药品采购环节，由科室负责人根据临床需求提出采购申请，经医院药品采购部门审核后，统一招标采购。药品验收时，由药品保管员与供应商共同核对药品的名称、规格、批号、有效期等信息，并进行外观检查，确保无误后方可入库。入库后的药品按照药品性质分类存放，设立专门的阴凉库和冷藏库，以保证中药饮片、中成药、中药材等在不同环境下的储存条件。

(2)药品储存期间，定期进行盘点和养护，确保药品的完好无损。科室设立专门的药品调剂室，调剂员在调配药品前，需对药品进行再次核对，确认无误后方可发放。对于过期或变质的药品，立即封存并上报医院药品管理部门，严禁使用。此外，中药煎药室对煎药设备进行定期检查与维护，确保煎药过程的安全和有效。中药煎药室工作人员在煎药过程中严格执行操作规程，确保中药汤剂的煎煮质量和患者用药安全。

(3)医科器械管理同样遵循严格的规章制度。器械采购前，由科室根据临床需求制定采购计划，经医院器械管理部门审核后，统一采购。器械验收时，由器械管理员与供应商核对器械的名称、规格、数量、型号等，并进行功能检查，确保器械完好。器械储存按照器械性质和用途分类存放，如手