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电大管理学基础试题及答案

2015电大管理学基础试题及答案

一、选择题

1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下

定义也各异。法约尔认为，(A)。

A.管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经

济的方法去干

B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制

C.管理就是决策

2.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理

的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。

由此创立了(C)。

A.行为科学学说

B.人文关系学说

C.人际关系学说

3.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提

高组织决策的(C)

A.有效性、及时性、稳定性

B.前瞻性、有效性、稳定性

C.正确性、及时性、稳定性

4.系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、

为环境所影响的并反过来影响环境的开放的(A)。

A.社会技术系统

B.社会经济组织

C.社会经济系统

5.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成

为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是(B)。

A.《社会组织与经济组织理论》

B.《工业管理和一般管理》

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C.《科学管理理论》

6.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的

精神文化和物质文化就是(C)。

A.企业精神

B.企业价值观

C.企业文化

7.1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版

了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是(C)。

A.《企业再造工程》

B.《管理的革命》

C.《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》

8.中层管理者比低层管理者更多地依靠(A)

A.正式权力与沟通技巧

B.个人权力与技术技能

C.人际关系技能与技术技能

9、组织是管理的基本职能之一，从其定义中可以看出，它由(C)

三个基本要素构成。

A、目标、原则和结构

B、目标、部门和效率

C、目标、部门和关系

10、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问

题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，这就是(C)。

A、策略

B、目标

C、政策

11、美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行调查，得出结

论:如果高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参与目标管理的实施

过程，其生产率的平均改进程度可达到(B)。

A、6%

B、56%

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C、66%

12、人们除了生存需要外，还有安全的需要、寻求关心的需要、

建立友谊的需要等社会需要，所以产生了(A)。

A、非正式组织

B、非正式沟通