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关于银行综合真题app应用研究--第1页

第2020年第3期商业经济No.3，2020

SHANGYEJINGJI

（总第523期）TotalNo.523

关于银行综合通用APP应用研究

李沛阳，徐蕊，杨旭

（哈尔滨金融学院，黑龙江哈尔滨150030）

[摘要]“互联网是，每家银行

随着互联网技术的迅速发展，+银行”的模式使银行与客户之间获得双向的便利。但

都有各自独立的APP，用户使用起来并不十分便捷。银行综合通用型APP可以有效解决这一问题。开发银行综合通用APP

不断优化网上银行应用系统，完善服务体系，利用新技术开发

时，可以对银行用户使用意愿开展调查，改善掌上银行业务，

综合通用系统，政府可以出台相关政策，同时提高对综合APP的宣传力度。

[关键词]银行综合通用APP；银行用户；互联网+银行模式

[中图分类号]F830.49[文献标识码]A[文章编号]1009-6043（2020）03-0178-02

随着科学技术的发展，互联网的进步，人们对银行的我们设计了一款银行通用型APP，该款软件为网上银行发

各项服务需求日益增多，因此，国内各个银行融合互联网展提供了很好的建设性研究方向，不仅可以提高银行的

推广线上手机银行APP的服务功能，以迎合客户的需要。竞争力还可以提高用户对网上银行的使用率和各项综合

但是由于每个银行为了竞争客户都有一款自己的APP，评价。

并且其功能都大致相同。又由于每个客户持有不同银行二、银行综合通用APP在银行未来发展中所面临

的银行卡，在业务办理时需要使用到不同银行的手机应

的形势

用APP，办理业务时步骤繁杂，导致用户使用意愿不强烈。

《》

使“互联网+银行”模式发展遇到瓶颈。根据2016年5月央行发布的2018年四季度支付体系运行总体情况

27日外管局发布的《关于境外机构投资者投资银行间债指出，去年第四季度，银行业金融机构共处理移动支付业

券市场有关外汇管理问题的通知》(汇发[2016]12号)，央务177.08亿笔，金额78.22万亿元，同比分别增长

行上海总部发布《境外机构投资者投资银行间债券市场78.79%和45.47%。根据Analysys易观产业数据库发布的

备案管理实施细则》，中债登等三家中介机构《关于发布《中国手机银行市场季度监测报告2018年第4季度》数

境外机构投资者进入银行间市场联网和开户操作指引据显示，2018年第四季度，中国手机银行客户交易规模为

的通知》可知，中国加快国外银行进入国内市场的进77.1万亿元人民币，环比增长8.8%。

程，国内银行面临更加严峻的挑战。2018年多家银行陆续发布年报，各家银行2018年手

机银行APP数据也浮出水面