物业管理规范解读-物业管理规范.pptx

物业管理规范解读

物业管理规范

Presentername

Agenda1.介绍

2.物业服务和管理职责

3.业主委员会和业主大会

4.物业费用和收支管理

5.公共设施和维护

6.业主投诉和纠纷解决

7.总结

01.介绍

活动介绍与目的

演讲人简介

身份与经历

教育背景职业经历荣誉与奖项

010203

XX大学本科，专业曾任职于XXX公司获得过XXX奖项，

为XXX：XX大学本担任XXX职位为行业做出了重要

科专业贡献

活动背景及目的

背景与目的

背景与目的规范解读活动受众群体

活动背景及目的：活动的背景和目的物业管理规范解读活动的背景介绍活动的受众群体

010203

02.物业服务和管理职责

物业服务与管理职责

物业服务内容

服务项目介绍

日常保洁服务公共设施维护服务安全监控服务

小区内环境的卫生和垃圾公共设施（如电梯、楼道、对小区安全状况进行监控，

清理等工作门禁系统等）的维护和保保障小区居民的人身和财

养产安全

管理职责与权责分明

保证规范透明管理

保证物业费用的透明度、维修管