项目管理教案(第4章).ppt

工作分解结构概述01制作工作分解结构的内容02工作分解结构图的层次03工作分解结构的表示方法04工作分解结构图的编码05运用工作分解结构的基本方法06运用工作分解结构的基本步骤074.4制作工作分解结构工作分解结构WBS（WorkBreakdownStructure）1、工作分解结构概述工作分解结构WBS（WorkBreakdownStructure）1、含义PMI认为，工作分解结构是以项目的可交付成果为中心，为了完成项目的目标和创造项目的可交付成果，由项目团队进行的一种对项目工作有层次的分解。2、理解以可交付成果为对象将工作分解之后的一种层次结构每下降一层代表对项目工作更加详尽的说明归纳和定义了整个项目的范围提高对项目成本估算、项目工期和项目资源需求估算的准确性；01为度量和控制项目的绩效确定一个基准计划；02便于明确和分配项目任务与责任。03目的：1、工作分解结构概述工作分解结构示例软件产品发行版本5.0项目管理构建详细设计项目需求规划会议管理软件用户文件软件用户文件培训资料培训资料………………列入WBS的单个工作称为WBS的要素WBS要素（Element）1工作包的上一层与财务对应控制帐目（Controlaccount）3工作包（WorkPackage）WBS的最底层元素一个工作包由一个人负责21、工作分解结构概述030201将大系统变成具体的小工作单元使复杂简单，难以预测易于预测，难以控制易于控制作为所有的项目计划、报告和控制的共同框架，通过识别每个要素的编码使上述工作简单易行便于了解整个项目的结构，便于合作、协调WBS的作用1、工作分解结构概述01没有在WBS中的工作不属于项目范围02WBS是层次结构，上层单元的工作内容等于其所有直接下层工作内容的总和WBS提示1、工作分解结构概述组织过程资产项目范围说明书项目范围管理计划批准的变更请求依据工作分解结构模板分解工具与技术项目范围说明书（更新）工作分解结构工作分解结构词汇表范围基准项目范围管理计划（更新）请求的变更成果2.制作工作分解结构的内容列表图（大纲式）树状图气泡图3、工作分解结构的表示方法（1）树状图WBS软件产品研发项目需求设计开发测试维护缺陷报告缺陷修复产品升级概要设计详细设计设计评审编码代码审查单元测试产品集成系统测试产品发布需求调研需求规格需求评审（2）列表图（大纲式）WBS1.0软件研发项目1.1需求1.1.1需求调研1.1.2需求规格1.1.3需求评审1.2设计1.2.1概要设计1.2.2详细设计1.2.3设计评审1.3开发1.3.1编码1.3.2代码审查1.3.3单元测试1.4测试1.4.1产品集成1.4.2系统测试1.4.3产品发布1.5维护1.5.1缺陷报告1.5.2缺陷修复1.5.3产品升级（3）气泡图WBS实际应基于两种类型，然后选用适当的方法去做。01类型：基于可交付成果的划分基于工作过程的划分02方法：类比法自上而下自下而上034、制作工作分解结构的方法上层一般为可交付成果的导向1下层一般为可交付成果的工作内容2基于可交付成果的划分例题：某轮船设计的WBS1级轮船A段B段C段D段E段K段动力系统电力系统管道系统船体轴系木作系统轮机系统上层房间钢材防锈下料加工小组装配套存放大组装船台焊接0级2级3级ABCDEFGHK……01上层按照工作流程分解02下层按照工作的内容划分基于工作过程的划分示例：某公寓建设项目公寓建设项目总体方案设计施工收尾阶段竣工验收项目管理建筑设计结构设计安装设计施工组织设计需求设计总体设计土方开挖基础工程主体工程安装工程室外工程修补清理验收移交文件移交WBS分解示例见课件01适用重复次数较多的项目、管理经验比较成熟的项目。类比法02适用项目团队中有对本项目经验丰富的专家或项目团队不陌生的项目。自上而下法(Top-Down)03适用独特性和创新性比较强的项目。自下而上法(Bottom-Up)运用工作分解