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《管理学基础》试卷(A)及答案--第1页

《管理学基础》（A）

一、单选题

1.对大多数企业主管来说,最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到、训练

和留住优秀的员工，对高技术企业尤其如此。请你为这些主管在下几项中找出最佳的一种方法。（C）

A。提供诱人的薪水和福利B.提供舒适的工作环境

C.提供具有挑战性的工作D。提供自由工作的便利

2.实施事业部制组织形式可能带来的主要问题是（C)：

A.有临时观念，且双重领导B.最高领导者一旦退休，后继无人

C.可能发生内耗，难以协调D.多头领导，削弱统一指挥

3.某企业管理部门在制定劳动定额时,出现了以下四种分歧意见，你认为哪一种意见比较正确

（D）:

A。劳动定额主要是为了考核用的，所以应选择最先进的标准。

B。为使绝大多数员工都能超额完成任务，应该选择最低的定额标准。

C。考虑到员工操作水平的差异性，定额标准宜取最先进与最低标准的平均值.

D.定额标准的确定应该结合企业实际，并考虑有助于员工积极性的调动.

4.决策是工作和生活中经常要进行的活动，但人们对起含义的理解不尽相同，你认为以下哪种理

解较为完整?（C）

A。出主意B.拿主意C.即出主意又拿主意D.评价各种主意

5.不少人分不清管理和领导这两个概念的差别。其实，领导是［C］

A.对下属进行授权以实现组织既定目标的过程；

B。对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标的过程;

C.通过沟通,影响组织成员，使他们追随其所指引的方向,努力实现组织目标的过程；

D。通过行政性职权的运用，指挥组织成员按既定行动方案去努力实现组织目标的过程

6.80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注

和借鉴.但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面

也反映出了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，你赞同以下哪种说法？（D）

A。对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变。

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B.日本的管理模式不适应经济时代的需要。

C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀。

D。每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性。

7.某高科技公司一段时间来人员流失日益严重，一年中包括公司若干名技术骨干在内的近三分之

一的员工相继跳槽。总经理开会讨论对策，与会管理人员提出以下方案，你认为其中最重要的是：(C）

A.实行员工内部持股，形成公司与员工的利益共同体.

B。提高工资水平，改善员工待遇。

C。进行员工满意度调查，针对员工主导需求采取措施。

D.加强劳动合同管理，对违反合同者依法追究其责任.

8.下列几项活动中，哪一项不属于管理活动？（C）

A.部队中的班长与战士谈心。B。企业的主审计师对财务部门进行检查。

C.钢琴家制定自己的练习计划.D。医院的外科主任主持会诊。

9.“运筹帷幄之中,决胜千里之外”，这里的“运筹帷幄反映了管理的哪一个职能？(A)

A。计划职能B。组织职能C.领导职能D.控制职能

10.某企业在推行目标管理中,提出了如下目标：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争

上游”。该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺？（C）

A。目标缺乏鼓动性B.目标表述不够清楚