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地铁安检员管理制度

《安检队员职责要求》

1、遵守各项法律法规和地铁运营公司各项规章制度，服从地铁

公司各级领导管理，对违反法律法规或地铁规章制度的现象应予以拒

绝并及时向上级报告。

2、严格遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不擅离职守、不做与

工作无关得事情。

3、按规定着装上岗，佩带标示要规范，自觉维护安检员岗位形

象。

4、认真履行岗位要求，负责宣传引导乘客进入安检区域。

5、熟练掌握各种安检设备的操作方法。

6、按照“逢包必检、逢液必查、逢疑必问、杜绝漏检”的安检

原则，确保安检率100%。执岗过程中注意观察可疑人、可疑物，发

现问题及时上报。

7、对可疑物品进行针对性探测，确定可疑物性质，及时移交现

场民警处理并做好记录。

8、对无异常的行李包裹，疏导乘客尽快离开安检点，以便乘客

通行。

9、文明执岗，礼貌待人，“请”字开头，“谢”字结束。遇事讲

究方法，做到以理服人，充分展示首都安检品牌形象。

10、上下班途中或在站等车时，不应相互嬉笑打闹，在站内休息

期间不在座位上躺卧，着安检服乘车时应主动礼让乘客，自觉维护地

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铁安检形象。

《安检交接班制度》

1、安检员列队上岗，由指挥员（组长）带队分别到各安检点指

导交接，上岗时禁止携带与工作无关的物品。

2、行进中步伐整齐，精神饱满。

3、到达接班地点接班的安检员向当班安检员了解、掌握接班的

岗位情况，并对安检设备进行检查，交接如有异常，当班指挥员要说明

原因。

4、交接班双方人员对现场设备、设施、现场记录等情况，做到对

口交接，交班人员方可离岗。

《例会制度》

（一）例会形式

安检队长例会分为：安检员例会、指挥员例会。

1）安检员例会：每月进行一次安检员例会，由安检队长负责召

集，在站区内安检员参加，例会具体时间由安检队长决定。

2）指挥员例会：每周进行一次指挥员例会，由安检队长负责召

集，本站区内指挥员参加，例会具体时间由安检队长决定。

（二）参加人员

安检队长所辖站区内指挥员和安检员参加。

（三）例会内容

1、安检员例会

（1）总结上月安检员工作情况并及时通报核实。

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（2）学习各项规章制度及要求，加强安检员的服务意识，增强安检

员综合素质。

（3）推广先进事迹，对存在的问题制定整改措施。

（4）布置下阶段工作重点和工作要求。

（5）其它需要相互沟通的事宜。

2、指挥员例会

（1）总结各安检点一周的工作情况。

（2）根据各安检点的实际情况，对指挥员进行相关的教育，提高指

挥员对安检现场的管理能力。

（3）布置下周工作重点和工作要求。

（4）其它需要