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2024年某收费站保障通行费安全管理制度

为了确保通行费安全及时解缴，建立健全收费站安全防范机制，

特制定如下管理制度：

一、安全设施配备。岗亭、收费广场安装监控摄像头、票管室安

装防盗门、保险柜、岗亭、办公楼配齐灭火器，确保票款安全。

二、安全保障措施

1、各班组须定期组织学习，加强收费工作人员安全教育，增强安

全防范意识，时刻保持预防突发事件的警惕性。

2、加强收费现场的管理，收费班长和稽查必须不定时在车道、收

费广场检查巡视，收费岗亭____小时上锁，非工作人员不得随便进入

岗亭，对在收费车道滞留的闲杂人，稽查要及时劝离。

3、收费人员不得在收费亭内清点现金，交接班时每个收费亭抽屉

里仅保留零钞备用金____元。

4、收费员交接班必须统一列队，每班至少要配____名男同志，加

强收费员现金和人身安全的监护。

5、收费员下班后在值班站长、收费班长共同监督下点清通行费并

填写缴款单，票管员按每班监控交来的车流量通行费日统计表及个人

收费报表，核对每位收费员缴款金额后，锁入保险柜。

6、隔日由票管员向银行进行解缴款，当班站长全程监护，直到通

行费顺利解缴。

7、加强值班制度。为避免突发事件发生，加强办公楼票管室值班

安全，实行办公楼____小时值班站长带队值班制度。

三、通行费被抢突发事件应急处置预案

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本预案作为隘口收费站安全突发事件应急预案的补充。

1、收费亭遭遇抢劫

a)收费班长立即通过电话，报告值班领导，并打“110”报警，请

求支援，同时坚守岗位，及时判明情况；收费员通过对讲机立即向监

控室报警，简明扼要向监控员报告事件性质、发案位置及原因，并实

施自卫，尽量确保票、款安全，无法自卫时则设法拖延作案分子现场

作案时间(如将现金撒乱于地等)以待救援。

b)监控员调整现场录像系统做好对作案分子特征、作案车辆全

貌、号牌及其工具等现场录像工作。

c)收费岛其他未受作案分子控制的人员发现案情时，收费员要以

保护好自身的票款为主要任务，稽查员采取适当措施求援，同时判明

作案人数及凶器，持械合力控制作案分子，不能控制时要见机行事拖

延作案分子逃离时间，注意保护自身安全，牢记作案分子特征、作案

车型、号牌及其凶器。

d)本单位其他人员闻讯后，立即持械赶赴现场支援。

2、途中遭遇抢劫

a)收费班组人员向收费岛、办公区、生活区人员发出求援呼叫；

收费员携款退往收费岛或没有被作案分子控制的方向，同班稽查员、

班长进行掩护。

b)收费员人员发现案情后，立即向值班站长和监控员报告并向办

公区、生活区人员大声求援。收费岛人员(收费员要以保护好自身的票

款为主)闻警后及时判明作案人员及凶器，持械支援遭劫班组、合力控

制作案分子，不能控制时要见机行事拖延作案分子逃离时候，注意保

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护自身安全，牢记作案分子特征、作案车车型、号牌、及其凶器特

征。

c)监控员