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2024年有关收费站工作计划

2024年有关收费站工作计划1

首先，让我对您的支持与信任致于诚挚的感谢，感谢您在百忙之中顾及了我的殷殷热心。

工作思路

紧紧围绕以科学发展观及公司“学习、创新、务实、廉洁、高效”的企业文化核心价值

理念为中心，以开展创建“省级文明单位”、“省级AAA级星级信誉收费站”、“巾帼文明

示范岗”为载体，按照“高起点开局，跨越式发展”的发展思路，高标准、高质量的完成全

年各项工作目标。

工作目标：

围绕为司乘朋友提供一个路况良好、安全畅通的高速公路路网，为内部保障一个收费规

范、应急高效的高速公路系统，为窗口塑造一支素质优良、技能过硬的高速公路队伍的总体

目标。

1.加强思想政治教育，培养适应高速公路管理、具有创新理念的`高素质队伍;

2.落实业务技能培训，全面提高员工队伍素质，年内最少组织4次业务技能比武，树立

典型，以点带面;

3.注重人才的开发与培养，以“重点培养、全面发展”为中轴，建立复合型人才库，为

企业发展提供优秀的员工;

4.每月召开员工座谈会，及时了解员工的思想动态，促进管理;

5.定期组织廉洁警示教育活动，强化员工廉洁自律意识，全年不发生违纪违法、弄虚作

假和贪污作弊等行为;

6.积极争创“省级文明单位”、“省局AAA级星级信誉收费站”“巾帼文明示范岗”等

文明称号;

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7.报送稿件或动态信息每月不少于二篇;

8.全年不发生安全生产责任事故;

9.完成领导交办的各项目标任务

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时光飞逝，转眼我已经在羊街收费站愉快的工作了快3个月的时间了，在站领导的带领

下学会了很多以前不知道的知识，特别是收费业务知识，和做人做事的一些基本礼仪。在其

它方面也有很大的提高。这样的经历对我以后工作的帮助是很大的，但这些是远远不够的

马上我们将面临通车了，现将以后工作计划如下；

1.认真学习专业知识和理论知识，熟练操作技巧，遇到不懂的要认真向领导请教，向其

他好的同事学习，提高自己的工作能力，能够顺利的开展工作并圆满的完成好本职工作。

2.加强与队员的沟通，利用平时工作之余和大家谈心，了解大家的思想和心理状态，解

决好大家工作的思想问题。

3.因我站车流量小，在岗人员容易出现不良形象，大家要自我约束，坚持做到始终如一。

4.保持微笑服务，使用文明用语，做到唱收唱付，真正体现以人为本，以车为本的服务

理念。

我知道，无论哪个方面我离领导的要求还有很大的差距，今后要继续听从领导安排，积

极配合工作，做到一名让领导放心爱岗敬业的合格型收费员。

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