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群体性突发事件应急预案

一、目的

在公司发生群体性突发事件后，及时控制事态发展，明确各部门职责，

共同协调处理，避免对公司生产经营造成影响，将负面影响降到最低。

二、适用范围

本预案适用于公司内部员工群体性事件，及公司外部施工单位、供应

商等堵门等群体性突发事件。

三、成立群体性突发事件应急领导小组

组长：李剑波总经理

副组长：冯铭、朱忠斌、黄春义、廖邦红

组员：工会委员、各部门负责人、安保主管/队长

四、应急领导小组的职责

在获悉将会发生群体性事件或已经发生群体性事件后，迅速指挥各成

员按照各自的职责分工开展工作，采取有效措施，防止事态扩大，力求迅

速化解，确保公司生产经营和工作秩序能够有效运行，将影响降到最低。

1、组长：负责全公司群体性事件处理的全面领导和指挥工作，并向集

团汇报；

2、副组长：协助总指挥做好事件处理的领导及指挥工作，组织相关部

门和人员迅速按各自职责开展工作，负责事件现场的总体协调，以及善后

事宜的处理；

3、行政部：负责事件现场的秩序维护，确保各门岗畅通，必须做好公

司重点部位及财产的保护，必要时负责与政府警察部门对接；

4、人事部：负责内部员工群体性事件的现场沟通和安抚工作，做好员

工关系，必要时准备好相关资料，负责与政府劳动人事部门对接；

5、监管审计部：协助人事部做好现场沟通和协调，参与事件调查处理，

必要时准备好相关法务资料，配合人事部与政府劳动人事部门沟通；

6、工会：负责与现场员工沟通、交流，协助公司解决问题，并参与善

后处理，负责与政府工会对接；

7、采购部：负责做好各项物资供货安排，确保正常生产不会受影响，

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负责与供应商对接；

8、销售部：负责做好成品发货安排，确保发货和客户关系不受影响，

负责与客户和物流公司对接；

9、生产设备部、热电部：负责安排人员对车间现场进行监控，确保车

间不受冲击，生产运行不受影响；

10、事件发生部门：协助人事部做好员工沟通，并提供相关资料；

11、基建部：负责对施工单位的群体性事件进行协调和疏导工作，

12、其它部门：随时听从组长和副组长的指挥，提供支援；

13、新闻媒体接待：归口集团公关部负责，在集团公关部未介入前，

由工会主席负责接待，尽可能的将社会不良影响消除或降到最低。

14、各部门主持工作负责人为履行本预案部门职责的第一责任人。当

发生群体性突发事件时，无需领导安排，部门主持工作负责人就应该自行

的承担起责任。如果主持工作负责人不在公司，应有第二、第三顺序的负

责人。（附件1）

五、应急准备（事件发生前）

1、在获悉将要有群体性事件发生时，知悉部门及人员必须第一时间向

部门负责人汇报，部门负责人必须第一时间向组长和副组长汇报；

2、组长或副组长应及时召开应急领导小组成员会议，研究并部署应对

措施，尽可能提前解决问题，控制事件不要发生；

3、如果事件不能提前平息，应急领导小组必须再次开会研究、制定对

策，提前采取应对措施，使事件发生后不会影响到公司的正常生产和经营，

并能得到快速解决；同时，相关部门准备好资料，以便于与事件人员沟通，

向政府备案或起诉等；

4、具体资料准备：公司内部群体事件由发生事件部门准备