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2024年铁路货物运输协议

____年铁路货物运输协议

第一章总则

第一条为了促进铁路货物运输业的发展，提升运输效率，加

强运输安全，各运输单位和相关部门根据有关法律法规，制定本

协议。

第二条本协议适用于中华人民共和国境内的铁路货物运输。

第三条本协议所称铁路货物运输是指依法从事铁路货物转运

和运输的全部活动。

第四条各铁路货物运输企业、管理机构和客户单位必须遵守

国家有关法律、法规、规章制度，执行铁路行业的标准和规范，

确保铁路货物运输的安全、高效、快捷、准确。

第五条铁路货物运输企业、管理机构和客户单位应当建立健

全运输安全保障体系，提高运输效率，保证货物的安全、准时送

达。

第二章运输服务

第六条铁路货物运输企业应当提供货物运输的服务，包括承

接客户单位的货物运输委托，办理运输手续，确保运输车辆和设

备的完好，按照约定的时间和路线送达货物。

第七条客户单位应当按照约定的时间和地点将货物交给铁路

货物运输企业，并提供准确的货物信息。货物信息应包括货物名

称、数量、重量、规格、装运要求等。

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第八条铁路货物运输企业应当按照客户单位的委托和要求，

合理安排运输计划，提供货物运输跟踪查询服务，并及时向客户

单位提供货物运输过程中的重要信息。

第九条铁路货物运输企业应当根据货物的种类、性质和运输

路线，合理安排运输车辆和设备的调配，确保货物的安全和运输

效率。

第十条铁路货物运输企业不得拒绝符合法律法规和运输条件

的货物运输委托。

第三章运输安全

第十一条各铁路货物运输企业和管理机构应当建立健全运输

安全管理体系，落实运输安全责任制，确保运输安全。

第十二条铁路货物运输企业应当定期进行运输设备和车辆的

维护、检修，并建立完善的安全检测、检修和维护机制，确保运

输设备和车辆的安全、可靠。

第十三条铁路货物运输企业应当严格执行货物运输安全管理

的操作规程和制度，确保货物运输过程中的危险品分类、包装、

标识和搬运符合相关安全要求，并制定应急预案，妥善应对意外

情况。

第十四条铁路货物运输企业应当加强对运输人员的培训，提

高运输人员的业务水平和安全意识，确保运输人员具备安全操作

能力。

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第十五条铁路货物运输企业应当建立健全货物运输安全监督

和检查机制，及时发现和纠正运输过程中的不安全因素，防止事

故的发生。

第四章费用和结算

第十六条铁路货物运输企业和客户单位应当依照国家有关规

定，按照运输委托合同的约定，合理确定运费和服务费。

第十七条铁路货物运输企业和客户单位应当按期结算运费和

服务费，确保费用结算的准确、及时。

第十八条铁路货物运输企业和客户单位应当建立健全运费和

服务费的收付款制度，确保费用的安全和管理。

第五章争议解决

第十九