组织心理与管理.ppt

添加标题组织创新的程序添加标题认识变革需要与力量添加标题明辨问题添加标题确定组织创新内容添加标题认识限制条件添加标题确定解决问题的方法添加标题实施变革计划添加标题检查变革的结果并找出改进的路径组织创新的障碍组织的惯性组织的保守倾向既得利益者的恐惧对组织创新缺乏应有的保护创新风险领导者担心权力系统受威胁五、学习型组织学习型组织的概念学习型组织指一个能够不断增强其创造能力的组织，是一个拥有知识并能够对其进行管理和运用的组织，是全体成员愿意和能够学习的组织。皮得.圣吉（PSenge）在《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》中提出。学习型组织的主要特征组织成员拥有共同愿景组织由多个创造性团体组成善于不断学习地方为主的扁平结构自主管理组织的边界将被重新界定成员家庭与事业的平衡领导者的新角色（设计师、仆人和教师）学习型组织的建立模型添加标题改善心智模式添加标题团队学习添加标题自我超越添加标题建立共同愿景添加标题系统思考添加标题姚利民湖南大学教育科学研究院一、组织心理概述组织的概念1873年英国哲学家将斯宾塞将组织一词引入社会科学，把组织看作已经组织的系统或社会。组织指为了有效地实现组织目标而明确规定组织成员间职责范围和相互关系的结构组织是个开放的、整合的社会技术系统组织的特征1组织是个开放系统2组织是个社会技术系统3组织是个整合系统4添加标题组织的作用添加标题组织的心理功能添加标题人是组织的工具添加标题一般组织的心理功能添加标题组织是人自我实现的工具添加标题角色规定添加标题目标协调添加标题维系推动添加标题信息调控01教育组织心理功能02驱动功能03发展驱动力04控制驱动力05学术气氛标准06成就标准07人权标准08工作绩效标准09秩序标准10控制标准11维系功能12强制因素13功利性因素14规范性因素15凝聚功能二、组织结构

组织结构的概念组织结构是组织中的全体成员为实现组织目标，在工作中进行分工协作，在职责、权力、义务等方面形成的结构体系本质是人员的分工协作关系目的是实现组织的目标内涵是员工责、权、利的结构体系添加标题组织结构维度添加标题权力等级（hierarchyofauthority）添加标题劳动分工(divisionoflabor)添加标题控制幅度(spanofcontrol)添加标题直线和参谋职位(lingandstaffposition)添加标题分权（decentralization）添加标题影响组织结构的因素01添加标题环境不确定性（复杂性和动态性）影响03添加标题外部技术发展压力和内部技术创新的要求02添加标题组织愿景目标与战略的选择04妨碍组织结构合理化的因素职务饱和（彼得原理）与效率冲突的个人需要自发膨胀近亲繁殖组织结构理论泰罗的职能管理制职能分离：经营作业职能和经营管理职能分离以确定经营管理职能内部的分工体制例外原则：组织的高层管理者把一般日常事务授权给下级依据职能原则去处理，自己只保留对例外或重要事项的决策权和监督权法约尔的直线职能制法国管理学家法约尔（ＨenriＦayol）跳板原则：当所有各方都同意且上级管理者都了解情况时允许横跨权力线进行交往联系直线参谋机构：任用一批人作为管理者个人能力的增延协助管理者，他们直接由管理者领导，但不能直接给下级发号施令添加标题韦伯的科层组织或官僚制添加标题规定明确的权威等级制度添加标题法国社会学家韦伯(ＭaxＷeber)添加标题高度的规范化（没有例外）添加标题明确的职责范围添加标题员工升迁以德才为标准添加标题工作事务与个人事务严格分开添加标题依据规则和程序行使职责，屏弃个人感情的内部联系添加标题以书面形式规定和记载法令、决定和规则巴纳德(ChesterBarnard)的人际关系理论权力取决于下级是否接受而非由上而下的授予，形状命令只有为下级理解并相信它符合组织目标和个人利益时才会被接受通过沟通和共同影响促进员工参与管理重视对被管理者研究，忽视对管理者研究权变组织结构理论２０世纪６０－７０年出现把整个系统看成是一个开放的动态系统，管理者必须根据情况变化不断对组织结构进行调整不存在一个一成不变的、普遍适用的、最好的组织结构设计或系统方法和权变方法管理者是组织结构变革的主导力量环境决定组织结构理论汉南和弗瑞曼总体生态论：组织变革的主要机制是达尔文式的自然选择过程而非单个组织的有目的调整，当组织