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现代商务礼仪与职业形象塑造技巧.docx

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现代商务礼仪与职业形象塑造技巧

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TOC\o1-3\h\z\u现代商务礼仪与职业形象塑造技巧 2

第一章:引言 2

1.1商务礼仪与职业形象的重要性 2

1.2本书的目的与主要内容概述 3

第二章:商务礼仪基础知识 4

2.1商务礼仪的定义与原则 5

2.2商务场合中的基本礼仪规范 6

2.3商务交往中的沟通技巧 7

第三章:职业形象塑造原则 9

3.1职业形象的重要性及其影响 9

3.2职业形象塑造的基本原则 10

3.3职场着装规范与搭配技巧 12

第四章:商务场合中的交际

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