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营销知识介绍(1).pptx

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    演讲人：;目录;01;;将市场划分为若干具有相似需求和偏好的消费者群体的过程，每个群体被称为一个细分市场。;营销组合策略（4P理论）;客户关系管理（CRM）;02;观察法;数据收集渠道与工具介绍;数据分析方法及应用场景;;03;包括品牌名称、标志、包装、广告等，要突出品牌特色，形成差异

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