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客运驾驶人安全考核规程

是为了保障乘客安全、有效管理客运驾驶员队伍，规范驾驶

人员的行为，提高其素质和技能，减少交通事故发生的制度性文

件。下面将详细介绍客运驾驶人安全考核规程，内容大致分为考

核对象、考核内容、考核标准、考核实施、考核结果及后续处

理。

一、考核对象

客运驾驶人安全考核规程的适用对象为从事公路客运服务的

驾驶人员，包括城市公交车、旅游大巴、出租车以及快递、货运

司机等从事客运服务的驾驶员均适用。

二、考核内容

2.1交通法规知识考核：考核驾驶人熟知道交通法律法规，

包括道路交通安全法、道路交通信号灯管理办法等，以及必威体育精装版的

交通法规的理解和运用能力。

2.2驾驶技术考核：考核驾驶人的驾驶技术和技巧，包括起

步、变道、超车、转弯、倒车等各类驾驶技巧和应急处理能力。

2.3安全责任考核：考核驾驶人对乘客安全的责任心和安全

意识，包括确保乘客乘车安全、合理控制车速、规范使用安全设

备等。

2.4服务意识考核：考核驾驶人的服务意识和服务质量，包

括对乘客礼貌待客、热情服务、按规定开设线路等。

三、考核标准

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3.1交通法规知识考核：合格标准为满分100分，及格分数

为60分以上。考核内容包括交通标志、交通信号、交通规则等多

个方面，考试形式可以采用书面测试、口头问答等。

3.2驾驶技术考核：合格标准为满分100分，及格分数为60

分以上。考核内容包括起步、变道、超车、转弯等各类操作动作

和应急处理，考核形式可以采用闭路考核、实地考核等。

3.3安全责任考核：合格标准为满分100分，及格分数为60

分以上。考核内容包括对乘客安全的保障和应急处理能力，考核

形式可以采用模拟实际情况考核等。

3.4服务意识考核：合格标准为满分100分，及格分数为60

分以上。考核内容包括对乘客礼貌待客、服务态度及服务质量等

方面，考核形式可以采用实地观察、模拟乘车等。

四、考核实施

4.1安排专人负责考核工作，确保考核的公平、公正和透

明。

4.2考核时间、地点和方式由相关部门统一安排，考核通知

提前告知相关驾驶员。

4.3考核内容的展开可以采用书面测试、实地考核、闭路考

核等方式。

4.4考核过程中，考核人员需对驾驶员进行评分，并录入考

核系统。

五、考核结果及后续处理

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5.1根据考核结果，按照规定的百分比进行排名，前百分之

二十作为优秀驾驶员，前百分之三十作为合格驾驶员，其他为不

合格驾驶员。

5.2对于优秀驾驶员，可以适当给予奖励和优先选择工作机

会。

5.3合格驾驶员仍然需要定期参加考核，以保证驾驶技能和

服务质量的持续提高。

5.4对于不合格驾驶员，要根据情节轻重，可以采取批评教

育、约谈，甚至进行纪律审查等后续处理措施。

考核过程中还需要建立相应的档案和档案管