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组合式空调、新风机组招投标文件技术条款
一、项目概述
(1)本项目为组合式空调、新风机组采购项目,旨在为我国某地区的大型公共建筑提供高效的空调和空气净化解决方案。该项目涉及的产品包括但不限于各种规格的组合式空调机组、新风机组、风机盘管、新风处理设备等。项目整体设计需符合国家相关标准,确保空调系统的稳定运行,满足用户对室内空气质量的高要求。
(2)项目所在地气候条件复杂,四季分明,温差较大,因此在设备选型及设计上需充分考虑不同季节的气候特点,确保空调系统在不同气候条件下的高效运行。同时,考虑到建筑物的特殊使用功能,项目还需满足特定的噪音控制要求,确保室内环境的舒适度。项目实施过程中,需严格按照国家及地方相关法规和标准进行,确保项目质量。
(3)本项目采购的设备将应用于新建或改造的公共建筑,包括办公楼、酒店、商场等。设备需具备良好的兼容性和可扩展性,以满足未来可能的改造和升级需求。在设备选型上,将优先考虑国内外知名品牌,确保设备性能稳定可靠。同时,供应商需提供完善的售后服务体系,包括安装、调试、维修等,确保项目顺利实施并长期稳定运行。
二、技术要求
(1)组合式空调、新风机组应具备高效节能性能,符合国家节能环保标准。空调系统应采用先进的变风量(VAV)技术,实现精确的温度和湿度控制。新风机组应具备良好的过滤效果,满足对空气质量的高标准要求,同时具备自清洁功能,确保长期稳定运行。
(2)设备应采用模块化设计,便于安装、维护和升级。控制系统应具备智能化管理功能,支持远程监控和故障诊断。风机、水泵等核心部件应选用国际知名品牌,确保设备噪音低、运行平稳。机组应具备可靠的电气安全保护措施,包括过载保护、短路保护等。
(3)组合式空调、新风机组应具备以下技术参数:制冷量范围应满足1000至5000立方米/小时风量的需求;新风量应不小于总风量的30%;机组效率应不低于二级能效标准;噪音水平应满足国家标准,室内噪音不高于50分贝。设备应适应不同的环境条件,如高温、高湿、高海拔等,具备良好的适应性。
三、质量标准
(1)组合式空调、新风机组的质量标准应符合国家相关行业标准及国家标准。设备需通过严格的质量检测,确保零部件的加工精度和材料质量。机组整体结构应稳固,耐腐蚀,能够适应各种恶劣环境。电气性能需符合国家标准,确保设备运行安全可靠。
(2)机组在运行过程中,应满足以下质量要求:制冷、制热效率需达到设计要求;新风量、风压等参数应稳定可靠;噪音水平应控制在规定的范围内;设备应具备良好的自清洁功能,防止细菌滋生。同时,设备应具备完善的保护系统,如过载保护、缺相保护等,确保长期稳定运行。
(3)供应商提供的设备应附带详细的用户手册和操作指南,方便用户了解设备性能和使用方法。售后服务应包括但不限于设备的安装、调试、维修和保养。供应商应确保在合同期内,对设备进行定期检查和维护,确保设备的正常运行。对于发生的质量问题,供应商应承担相应的责任,及时进行维修或更换。
四、售后服务
(1)本项目供应商提供的售后服务应包括设备安装、调试、培训、维修和保养等全方位服务。供应商需在合同签订后,派遣专业工程师进行现场安装,确保设备安装到位,并完成系统调试,保证设备正常运行。安装调试期间,供应商需提供不少于2天的现场培训,确保用户能够熟练操作设备。
案例:在某大型商场空调系统改造项目中,供应商在安装调试过程中,共进行了5次现场培训,培训人数达50人次,用户对设备操作和维护有了全面了解。
(2)供应商应设立24小时售后服务热线,确保用户在遇到问题时能够及时得到响应。对于一般性故障,供应商应在接到通知后4小时内响应,并在24小时内解决问题。对于重大故障,供应商应在2小时内响应,并在12小时内提出解决方案。供应商承诺,所有维修服务均需在合同规定的响应时间内完成。
案例:在某办公楼空调系统故障中,用户通过售后服务热线报告问题,供应商在接到通知后2小时内到达现场,并在12小时内解决了故障,确保了办公楼的正常运营。
(3)供应商需提供至少3年的质保期,在质保期内,因设备质量问题导致的故障,供应商将免费提供维修或更换零部件。质保期外,供应商将提供有偿服务,包括维修、保养等,收费标准将参照行业标准和市场行情制定。供应商承诺,对于所有维修服务,将提供透明的收费清单,确保用户权益。
案例:在某学校空调系统维护服务中,供应商在3年的质保期内,共进行了10次例行保养,确保了空调系统的稳定运行。质保期结束后,学校继续选择供应商进行有偿维护服务,至今未出现任何重大故障。
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