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清晰表达赢在谈判-职场沟通技巧
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TOC\o1-3\h\z\u清晰表达赢在谈判-职场沟通技巧 2
第一章:引言 2
一、为什么需要职场沟通技巧 2
二、本书目标与结构介绍 3
第二章:职场沟通基础 5
一、职场沟通的重要性 5
二、沟通的基本原则 6
三、有效沟通的前提:建立良好关系 7
第三章:清晰表达技巧 9
一、清晰表达的概念 9
二、有效传达信息的技巧 10
三、避免模糊表达的常见错误及解决方案 11
第四章:谈判策略与技巧 13
一、谈判前的准备 13
二、谈判中的策略应用
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