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清晰表达赢在谈判-职场沟通技巧.docx

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清晰表达赢在谈判-职场沟通技巧

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TOC\o1-3\h\z\u清晰表达赢在谈判-职场沟通技巧 2

第一章:引言 2

一、为什么需要职场沟通技巧 2

二、本书目标与结构介绍 3

第二章:职场沟通基础 5

一、职场沟通的重要性 5

二、沟通的基本原则 6

三、有效沟通的前提:建立良好关系 7

第三章:清晰表达技巧 9

一、清晰表达的概念 9

二、有效传达信息的技巧 10

三、避免模糊表达的常见错误及解决方案 11

第四章:谈判策略与技巧 13

一、谈判前的准备 13

二、谈判中的策略应用

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