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珠宝店商品质量问题免责协议
合同编号:__________
甲方(珠宝店):
名称:____________________
地址:____________________
联系方式:________________
乙方(消费者):
姓名:____________________
地址:________________
联系方式:________________
一、合同主体
1.甲方(珠宝店)信息
甲方为依法在[具体地区]注册成立的珠宝店,具有合法的经营资质,经营地址为[详细地址],联系电话为[电话号码]。
2.乙方(消费者)信息
乙方为具有完全民事行为能力的自然人,其购买珠宝商品的行为是出于个人消费目的,乙方的联系地址为[详细地址],联系电话为[电话号码]。
二、引言
1.协议背景
本协议旨在明确甲乙双方在珠宝商品交易过程中的权利和义务,特别是关于商品质量问题的免责范围和相关事宜。鉴于珠宝商品的特殊性和价值,为了避免潜在的纠纷,双方经友好协商,达成如下协议。
2.协议目的
本协议的目的是为了规范甲乙双方在珠宝商品交易中的行为,保证双方的合法权益得到保护。通过明确商品质量标准、免责范围、售后服务等方面的内容,减少因商品质量问题引发的争议,维护市场秩序和交易公平。
三、定义与解释
1.相关术语定义
“珠宝商品”指甲方在其店铺内销售的各类宝石、玉石、金银首饰等商品。
“质量问题”指珠宝商品存在的瑕疵、缺陷或不符合国家相关标准及行业规范的情况。
“免责范围”指甲方在特定情况下对珠宝商品质量问题不承担责任的范围。
2.解释规则
本协议的解释应遵循公平、合理、诚实信用的原则。如对本协议的条款存在争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,可依据相关法律法规进行解释。
四、商品描述与信息
1.珠宝商品详情
甲方应向乙方提供珠宝商品的详细描述,包括但不限于商品的名称、材质、重量、颜色、净度、切工等信息。乙方应在购买前仔细核对商品描述,保证其符合自己的需求和期望。
珠宝商品的描述应以实物为准,甲方所提供的图片、文字等信息仅供参考。如乙方对商品的描述存在疑问,应及时向甲方咨询。
2.商品信息的提供与准确性
甲方应保证所提供的商品信息真实、准确、完整。如因甲方提供的商品信息错误导致乙方产生损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。
乙方有义务在购买商品时仔细核对商品信息,如发觉商品信息与实际情况不符,应及时向甲方提出异议。乙方在购买商品后,如因自身原因未及时核对商品信息而导致的损失,由乙方自行承担。
五、质量标准与检验
1.质量标准设定
甲方所销售的珠宝商品应符合国家相关标准及行业规范。如国家相关标准及行业规范发生变化,甲方应及时调整商品质量标准,保证所销售的商品符合必威体育精装版的要求。
甲方应向乙方提供珠宝商品的质量检测报告,证明商品符合相关质量标准。质量检测报告应由具有资质的第三方检测机构出具。
2.检验程序与方法
乙方在购买珠宝商品后,有权对商品进行检验。如乙方对商品质量存在疑问,应在[具体期限]内提出,并将商品送至具有资质的第三方检测机构进行检测。检测费用由提出检测方先行垫付,如检测结果表明商品存在质量问题,检测费用由甲方承担;如检测结果表明商品质量合格,检测费用由乙方承担。
甲方有权对乙方退回的商品进行检验,以确定商品是否存在质量问题。如甲方对检测结果有异议,可申请由双方共同认可的第三方检测机构进行复检,复检费用由提出复检方先行垫付,如复检结果与原检测结果不一致,复检费用由错误方承担。
六、免责范围与情形
1.一般免责情形
因不可抗力因素导致的珠宝商品质量问题,甲方不承担责任。不可抗力因素包括但不限于自然灾害、战争、行为等不可预见、不可避免且不可克服的客观情况。
乙方在购买珠宝商品后,因自身原因对商品进行了未经甲方授权的加工、改造或维修,导致商品质量问题的,甲方不承担责任。
乙方在购买珠宝商品后,未按照商品的使用说明和保养要求进行使用和保养,导致商品质量问题的,甲方不承担责任。
2.特定质量问题的免责
对于珠宝商品的天然瑕疵,如宝石的内含物、玉石的纹理等,甲方在销售时已向乙方进行了明确说明的,甲方不承担责任。
对于珠宝商品的颜色、净度等方面的细微差异,如在合理的行业标准范围内,甲方不承担责任。
对于珠宝商品在正常使用过程中出现的自然磨损和损耗,甲方不承担责任。
七、消费者的注意义务与责任
1.消费者的检查义务
乙方在购买珠宝商品时,应仔细检查商品的外观、质量等方面,保证商品符合自己的要求。如乙方在购买时未提出异议,则视为乙方对商品的外观、质量等方面无异议。
乙方在收到珠宝商品后,应在[具体期限]内进行检查。如发觉商品存在质量问题或与订单不符,应及时通知甲方。如乙方未在规定期限内
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