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2024年门卫值班管理制度

1.值班人员必须坚守岗位，认真履行职责，不得擅自离岗。

2.应忠于职守，不徇私情，依法办事。

3.货物进出有权检查，发现可疑情况应立即查问拦截扣留，并向

负责人汇报。

4.严禁无关人员在范围内逗留或寻衅闹事，发现异常情况及时处

置，并向领导汇报。

5.加强值班巡逻和夜间守护，重要部位、要害部位、防火部位要

做到心中有数，确保要害部位安全，围护正常秩序。

6.发现治安隐患应及时反映，发生案件应保护现场，并有权报

告。

7.忽职守造成损失的，应当承担相应的经济赔偿责任。

8.认真负责门前三包卫生工作和必要的范围内清理保洁工作。

2024年门卫值班管理制度（二）

____年门卫值班管理制度

第一章：总则

第一条为了加强对单位门卫值班工作的管理，提升门卫服务质

量，制定本管理制度。

第二条适用范围：本制度适用于所有单位的门卫值班管理。

第三条门卫值班的目的是保障单位内部的安全和秩序，维护单位

的形象和声誉，提供优质的服务。

第四条值班管理的原则是公平、公正、公开，能力和表现优秀者

得到认可和激励。

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第五条值班管理应积极倡导“服务至上，安全第一”的理念，注

重口碑和形象的维护，主动配合单位其他部门的工作。

第六条值班人员应具备良好的素质和业务能力，在值班期间要保

持清醒、专注，严格遵守相关规章制度。

第七条所有值班人员均应接受必要的培训和考核，确保掌握门卫

岗位的职责和技能。

第二章：值班人员的选拔与培训

第八条门卫值班人员应当具备以下基本条件：

1.遵守国家法律法规，品行端正；

2.具备良好的沟通能力和服务意识；

3.身体健康，能够承受值班期间的疲劳和压力；

4.熟悉门卫值班的基本知识和技能。

第九条值班人员的选拔通过面试和体检相结合的方式进行，面试

内容包括对门卫工作相关知识和应急处理能力的考查。

第十条入职前，新任门卫值班人员应接受为期不少于一个月的培

训，主要内容包括但不限于以下方面：

1.门卫值班的职责和工作流程；

2.门卫值班工作中的常见问题和应急处理方法；

3.安全防范知识和技能；

4.服务礼仪和沟通技巧。

第十一条培训结束，应进行考核，不合格者将进行相应的补充培

训，直至合格。

第三章：值班制度

第十二条门卫值班采取轮班制度，分为白班、夜班和休息日班。

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第十三条值班周期为一个月，每个班次持续8小时，每月值班总

时长为240小时。

第十四条值班人员的轮班调度由门卫管理部门负责，确保各班次

的平衡和公平。

第十五条值班人员在值班前应提前到岗，按时按规定换岗，不得