秘书的一般能力.ppt

01注意的稳定性又称注意的持久性，是指能02够长时间把注意保持在稳定的对象或活动上。03注意的稳定性因人而异。有的人能够较长04时间地注意某一对象而不发生转移，就说他注05意力比较稳定。06秘书工作者要把注意力集中到工作中的重07要问题上，长时间地不分心，不动摇。（二）注意的稳定性注意的分配性是指在同一时间内注意分配到两种或几种不同的对象上。一个熟练的打字员，需要把大部分的注意集中到文稿上，而只把较少的注意力放在手的动作和键盘上。善于分配自己的注意力，对于秘书工作是很重要的。（三）注意的分配性注意的分配性与注意的稳定性反映都是一01个人注意力的情况。02注意的分配不是注意的分散，是指在一定03时间同时把注意稳定在几个对象之间的能力。04注意的稳定性不仅仅是指注意一个对象，05而是指不随便更换注意的对象，有意识地控制06注意的能力。07注意的转换性是指有目的地、及时地把注01意从一个对象转移到另一个对象上。02注意的转换性反映了一个人处理问题的机03动性，表现出一个人应变力的高低。04作为一个秘书，对于已经顺利完成的工作05或者虽然没有完成但又出现了新的较为重要的06工作，必须能够及时地转移自己的注意力。07（四）注意的转换性三、秘书注意力对秘书活动的影响秘书良好的注意力有助于秘书集中精力去01解决工作中的主要问题，以提高工作效率。02作为秘书，必须善于控制注意力，有选择03地、有目的地去完成那些适时又紧迫的事情。04那些什么事情都想做的人，05其实什么都不能做，而终于导致06失败。——黑格尔07秘书工作者要培养对工作、对事业的兴趣，自觉地投身于工作，培养良好的注意力品质。同时运用意志力的作用，提高自制能力，克服注意力分散的弱点。01020304四、秘书注意力的培养第四节秘书的记忆力本节点睛什么是记忆秘书记忆力的基本要求秘书记忆力的培养记忆是人知识的宝库。人的一切活动，只有在记忆的基础上才可能进行。一个人失去了记忆能力，一切心理活动都要中断。记忆是指人脑对过去感知过、经历过的事物的反映。通过记忆，可以储存感知的形象、理性的知识、已形成的智力和操作技能，可以重现发生过的情感。通过记忆，既可以积累个人实践的直接经验，又可以巩固学习的间接经验。一、什么是记忆记忆力是指人们在记忆活动过程中所表现01出来的一种心理品质。和观察力、注意力、想02象力、思维力一样，属于人们的一种基本认识03能力。04秘书记忆力的基本要求主要有三点。05二、秘书记忆力的基本要求记忆的敏捷性反映了记忆的速度特征。记得快，可以节约大量的时间，可以提高学习、工作效率。秘书有许多时效性很强的工作，如领导临时交办的事项，必须迅速把它们记住。（二）记忆的精确性01要求秘书能够准确精细地记住识记对象，02使获取的各种信息准确无误，不能模糊猜测。03比如，秘书应对本单位的基层部门、各部04门的人数等精确地记忆，在起草文稿引用数据05时才能做到真实、准确。06我国著名的桥梁专家茅以升07的记忆就非常精确，能够背诵圆08周率π到小数点后100位。人的记忆分为短时记忆和长时记忆两种类01型。长时记忆多数是对短时记忆加工重复的结02果，但也有些是因为印象深刻一次形成的。03秘书记忆的持久性对于处理日常工作是极04为重要的。05比如，经常要用的本单位的一些基本数据06资料；在陪同领导外出或在会议期间，领导对07某项事情进行的查询。08（三）记忆的持久性三、秘书记忆力的培养（一）重视秘书记忆力的培养秘书工作者应该培养有意记忆的能力。人的记忆按照有无识记的目的可以分为有意识记和无意识记两种（见图3-4）。1图3-4有意识记与无意识记的记忆有意识记——有明确的目的并用一定方法进行的记忆方式无意识记——依靠自己的兴趣及外界事物的强烈刺激来实现记忆BDFACE秘书工作者要积极培养有意识的记忆能障碍，完成记忆任务。也应充分重视运用记以提高自己识记的兴趣，将记忆变成一种良力，明确记忆的目的，自觉地克服各种记忆忆的规律，善于将有意记忆化成无意记忆，好的习惯。加深理解，融会贯通，增加意义识记的能力。根据人们对材料的理解程度及材料自身是否有规律，记忆分为意义识记和机械识记（见图3-5）。2图3-5意义识记与机械识