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高校辅导员胜任力要素构成与提升路径

摘要：高校辅导员工作关乎大学生日常思想政治教育和管理工作的组织、实施和指导等工作成效。在“三全育人”背景下，高校要厘清辅导员胜任力内涵及要素构成，实施提升辅导员胜任力的策略：在全员视域下，各方主体联动，在协同育人实践中形成胜任特征；在全过程视域下，打通断点，贯通辅导员成长发展环节；在全方位视域下，五维度要素协同，全方位提升辅导员胜任力。

关键词：“三全育人”；高校辅导员；胜任力模型；胜任力要素

2017年2月27日，中共中央、国务院印发《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》，提出“坚持全员全过程全方位育人”（简称“三全育人”）的要求，这表明高校中全员都要参与学生思想政治教育工作。辅导员是高校教职工队伍中的重要一员，也是“三全育人”的骨干力量，主要负责大学生日常思想政治教育和管理工作的组织、实施和指导等工作。随着高校教师人才的选拔机制逐渐完善，依靠智商测验为主要手段进行人才选拔已不适应当前学生教育教学的需要。国内许多学者在研究中提出了“辅导员胜任力”概念，认为提升高校辅导员胜任力有利于提高大学生教育教学质量。本文阐述胜任力内涵以及高校辅导员胜任力研究情况，分析高校辅导员胜任力要素构成，以“三全育人”为视角提出高校辅导员胜任力提升的现实路径。

一、胜任力内涵以及高校辅导员胜任力研究

（一）胜任力内涵阐释

胜任力又称胜任特征，最早由美国哈佛大学教授麦克利兰提出，1973年他发表了一篇题为《测量胜任力而非智力》的文章，首次正式提出“胜任特征”这一概念。胜任力是区别高绩效者和一般绩效者的重要衡量指标［1］，其包含内在表现、外在表现两方面。外在表现包括知识、能力等，内在表现有个性、品质、特质、动机、自我认知等。麦克利兰提出，学习能力、智商等因素对个体在工作岗位的表现优秀与否未起到关键作用，但沟通协调、成就导向、自我控制等胜任特征因素会对个体在工作中的行为表现产生关键性影响［2］。国内外许多学者对胜任力也进行了研究，其中美国学者R.博亚特兹（RichardBoyatzis）对麦克利兰的素质理论进行了深入和广泛的研究，提出了“素质洋葱模型”，认为个体的动机、特质、自我以及技能等关键特征在很大程度上影响个体的工作绩效；时勘等［3］分析了我国通信行业的管理者胜任力，并构建通信行业管理者胜任力模型，模型包括组织承诺、成就欲望、信息需求、影响力等胜任力特征。吴孟捷［4］针对营销经理的胜任力模型展开研究，并划分了营销经理的直接胜任力特征和间接胜任力特征。蒋林浩等［5］提出，胜任力具有情境性，突出情境与岗位绩效的相关性；具有可衡量性，能够区分绩效优秀者与绩效普通者；具有稳定性，属于个体性格中潜在的深层次特点。

综合学者对胜任力的研究，笔者认为胜任力是指个体中潜在深层次的比较稳定的，可以影响并预测个体工作岗位绩效的能力，包含知识、能力、个性、品质、特质、动机、自我认知等测评指标。

（二）高校辅导员胜任力研究

2014年，教育部印发《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》（以下简称《标准》），将辅导员的职业能力划分为初级、中级、高级三个等级，并对三个等级能力要求做了明确规定。这些能力要求都是辅导员胜任力的核心体现。近年来，随着“三全育人”理念提出，“大思政课”建设如火如荼，高校辅导员胜任力研究成为一个热点，意图通过提高辅导员的胜任力，推动大学生思想政治教育工作创新开展、高质量发展。

笔者在“中国知网”进行“高校”“辅导员”“胜任力”3个关键词检索，截至2024年3月30日共有1046条结果，其中学术论文为606篇，这与勒孚作在2011年检索到31篇关于高校辅导员胜任力的学术论文相比［6］，数量大幅度增加。虽然检索到的文献数量较多，但是针对辅导员胜任力要素分析的仅有100篇左右。以下罗列一些比较有代表性的观点。

陈建文、汪祝华等［7］将辅导员胜任力定义为“综合性的专业知识结构、较强的沟通协调和实际问题解决能力，对待学生的正确态度和对待工作的恰当角色定位，以及做好学生工作必需的外倾性特质和自我调节能力”。吕云超［8］通过行为事件访谈法，从知识、技能、社会角色、自我概念、人格特质等五个维度19项胜任力指标分析了高校辅导员胜任力影响因素。林燚宁［9］认为辅导员胜任力是一种涵盖了角色、知识、技能、能力、素养在内等各种因素在内的综合结构，能保证辅导员做好本职工作。孙晓慧［10］比照“冰山模型”，从知识、技能、社会角色、自我概念、个人特质、内在动机六个维度分析高校辅导员胜任力构成。

总结当前关于高校辅导员胜任力的研究结果，发现研究主题聚焦于胜任力模型、胜任力综述、胜任力特征及胜任力提升对策等方面，这为探讨高校辅导员胜任力要素构成以及提升路径提供了理论基础。

二、高校辅导员胜任力要素构成

综合当前关于高校辅导员胜任力的文献，