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实验室认可内审员培训教材
目录实验室认可内审概述实验室质量管理体系实验室认可内审技巧与方法实验室内部审核实施实验室管理评审实验室认可内审员培训总结与展望
01实验室认可内审概述Chapter
实验室认可内审是指实验室按照认可准则和相关要求,对其管理体系和运作的各个方面进行自我检查、自我评估和自我完善的过程。确保实验室管理体系的符合性、适宜性和有效性,提高实验室运作的规范性和效率,为外部评审和客户认可提供信心和保障。定义目的实验室认可内审定义与目的
角色内审员是实验室认可内审工作的主要承担者,负责组织和实施内审活动,对实验室管理体系进行客观、公正的评价。职责包括制定内审计划、编写内审检查表、组织内审实施、记录内审发现、编写内审报告等,同时还需要对不符合项进行跟踪验证,确保问题得到有效解决。内审员角色与职责
流程内审流程包括内审策划、内审实施、内审报告、跟踪验证等阶段,每个阶段都有明确的工作内容和要求。要求内审工作应遵循客观、公正、必威体育官网网址的原则,确保内审结果的准确性和可靠性;同时,内审员应具备相应的专业知识和技能,熟悉认可准则和相关要求,确保内审工作的专业性和规范性。内审流程与要求
02实验室质量管理体系Chapter
原则质量管理体系以顾客为中心,强调领导作用与全员参与,注重过程方法和持续改进,确保决策的科学性和系统性。定义质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系,包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。重要性建立和实施质量管理体系有助于提高实验室的管理效率和工作质量,确保检测结果的准确性和可靠性,增强顾客信任和满意度。质量管理体系概述
根据实验室的实际情况和顾客需求,制定符合自身特点的质量方针和目标,明确质量管理的方向和目标。确定质量方针和目标建立实验室的组织结构,明确各部门和人员的职责和权限,形成有效的沟通机制和协作关系。分配职责和权限根据实验室的业务流程和质量控制要求,制定各项程序文件,包括标准操作程序、质量控制程序、仪器设备管理程序等。制定程序文件按照程序文件的要求,开展各项质量活动,确保实验室的质量管理体系有效运行。实施与运行实验室质量管理体系建立与实施
质量管理体系文件编写与审核文件编写根据实验室的实际情况和质量管理体系要求,编写质量管理体系文件,包括质量手册、程序文件、作业指导书等。文件审核对编写的质量管理体系文件进行审核,确保其符合实验室的实际情况和质量管理体系要求,具有可操作性和可检查性。文件更新根据实验室的实际情况和质量管理体系的持续改进要求,及时更新质量管理体系文件,确保其始终与实验室的实际情况保持一致。文件管理建立文件管理制度,对质量管理体系文件进行统一管理,确保其受控、有效、易于检索和使用。
03实验室认可内审技巧与方法Chapter
内审检查表编制技巧明确审核目标和范围根据实验室认可标准和内审计划,确定检查表的审核目标和范围,确保覆盖所有关键领域和过程。细化审核内容将审核目标分解为具体的审核项目,并针对每个项目列出详细的审核内容和要点,便于内审员进行逐项检查。考虑实验室特点结合实验室的实际情况和特点,制定符合实验室自身需求的检查表,提高审核的针对性和有效性。
内审员应通过观察实验室现场情况、询问相关人员等方式,收集审核证据,了解实验室管理体系的运行情况。观察和询问内审员应认真查阅实验室的相关文件和记录,如质量手册、程序文件、检测报告等,以验证管理体系的符合性和有效性。查阅文件和记录在审核过程中,内审员可以采用抽样检查的方法,对实验室的某些关键过程或活动进行审核,以提高审核效率。抽样检查现场审核方法与技巧
123针对审核中发现的不符合项,实验室应制定具体的整改措施,明确整改责任人和整改时限,确保问题得到及时解决。整改措施制定内审员应对实验室的整改措施进行跟踪验证,确保整改措施得到有效实施,不符合项得到彻底纠正。整改效果验证实验室应认真分析不符合项产生的原因,制定预防措施并持续改进管理体系,以避免类似问题的再次发生。预防措施与持续改进不符合项整改与跟踪验证
04实验室内部审核实施Chapter
明确审核要解决的问题、涉及的部门及所依据的文件和标准。确定审核目的、范围和准则选择具备相应资格和能力的内审员,确保审核的独立性和公正性。组建审核组合理安排审核时间、地点和人员分工,确保审核有序进行。制定审核计划包括审核检查表、记录表等,为现场审核提供指导。准备审核工作文件内部审核策划与准备绍审核目的、范围、准则及审核方法,确认审核计划。首次会议了解实验室布局、设施及工作环境,为后续审核提供直观印象。现场参观通过交谈、查阅文件、观察现场等方式收集证据,记录审核发现。现场审核整理审核发现,确定不符合项及需要改进的问题。审核发现汇总现场审核实施步骤
对不
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