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数字化产品和在线服务,如软件、电子书、游戏、咨询服务、预约旅馆、视听等。标准化产品,商品的外表无关紧要,商品的内容和品牌是核心。购买者对品牌比较关注。如书籍、计算机、机票等。名牌大件产品隐私化的产品02010304网络销售的适用产品由于网络的限制,只有部分产品适合在网上销售充分考虑产品自身的特性01充分考虑营销范围及物流配送体系02选择产品时应注意的问题传统营销:企业设计开发产品是从企业为起点出发的,在产品设计和开发过程中,消费者与企业基本上是分离的,顾客只是被动的接受和反应,无法直接参与产品概念形成、设计和开发环节中。网络营销:强调营销的产品策略要转为以顾客为中心,顾客提出需求,企业辅助顾客设计和开发产品,满足顾客个性化需求。因此,这种策略被称为“生产—消费的连接”(Prosumption,它是Production和Consumption的合成)。7.1.2网络营销新产品开发产品的设计与开发网络营销新产品的研制网络营销新产品试销与上市网络营销新产品构思与概念形成网络营销新产品开发面临的问题及其策略7.1.2网络营销新产品开发1.网络营销新产品开发面临的问题及其策略(1)网络时代新产品开发面临挑战在某些领域内缺乏重要的新产品构思,如何适应网络需要?01不断分裂的市场,个性化02社会和政府的限制,绿色化03新产品开发过程中的昂贵代价04新产品开发完成的时限缩短,CAD、CAM05成功产品的生命周期缩短(形成核心竞争力),模仿06BDFACE新问世的产品或服务alibaba3721现有产品线外新增加的产品降低成本的产品新产品线现有产品的改良或更新重新定位产品(2)网络时代新产品开发策略“TheWinnerTakeAll”2.网络营销新产品构思与概念形成网络营销新产品开发的首要情况是新产品构思和概念形成。新产品的构思可以有多种来源,但最主要的是依靠顾客来引导产品的构思。数据库:注册信息kookies技术010302网络数据库作为网络营销活动的基础,有以下特点:(1)营销数据库中每个现在或潜在顾客都要作为一个单独记录存储(2)每个顾客记录不但包含一般信息还有一定范围的市场营销信息(3)能否接触针对特定市场开展营销活动及顾客、公司、对手信息(4)数据库应有顾客对公司采取的营销沟通或销售活动的反应信息(5)存储的信息有助于营销策略制定者制定营销政策(6)推销产品时,数据库可以用来保证与顾客进行协调 一致的业务关系发展(7)数据库建设好后可以代替市场研究(8)数据库系统自动处理数据并帮助决策与过去新产品研制与试销不一样,顾客可以全程参加概念形成后的产品研制和开发工作。许多产品并不能直接提供给顾客使用,它需要许多企业共同配合才有可能满足顾客的最终需要,这就更需要在新产品开发同时加强与以产品为纽带的协同企业的合作。3.网络营销新产品的研制网络消费者一般具有很强的好奇性和消费领导性,比较愿意尝试新的产品,因此通过网络营销来推动新产品试销与上市是比较好的策略。要注意新产品能满足顾客的个性化需求的特性。如dell124.网络营销新产品试销与上市如:美国波音公司通过其内部网络CAD系统将所有零件供应商联系在一起,加快新产品777的研制与开发。性能仿真模型试验操作试制产品图纸构思设计转配计划作业计划检验计划工艺设计装配设计检验设计生产准备加工仿真装配仿真检验仿真仿真7.2网络营销品牌策略什么是网络品牌?品牌是一种信誉,由产品品质,商标,企业标志,广告口号,公共关系等混合交织形成。络品牌的概念:网络品牌是企业品牌在互联网的运用。简单来说,是通过网络打造企业品牌。7.2.1网络市场品牌内涵网络品牌是网络营销效果的综合表现网站策划、网站建设、网站推广、顾客关系、在线销售,、网络广告策略、有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销、供求信息发布、网络品牌的价值只有通过网络用户才能表现出来“每一个强有力的品牌实际上代表了一组忠诚的顾客”网络品牌体现了为用户提供的信息和服务网络品牌建设是一个长期的过程2、网络品牌具有下列特点7.2.2企业域名品牌内涵P.216域名的商业价值P.218无形资产,具有商业价值域名管理:命名、注册及管理与企业已有商标和企业名称具有相关性;简单、易记和易用;多个域名;国际性域名抢注问题P.219北京日化二厂先申请了,而熊猫电子集团公司在北京日化二厂已注册成功,并且网站已经开通后,才提交域名的申请,其结果是熊猫电子集团公司
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