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客运公司驾驶员管理办法 .pdfVIP

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客运公司驾驶员管理办法--第1页

客运公司驾驶员管理办法

一、背景介绍

客运公司驾驶员管理是为保障客运安全,维护公共交通秩序,

规范驾驶员从业行为,加强客运公司的安全监管而建立的一整套制

度和措施。客运公司驾驶员是客运公司的重要人力资源,他们的素

质和能力直接影响客运公司的经营和形象。因此,对客运公司驾驶

员进行严格的管理是非常必要的。

二、客运公司驾驶员管理的目的

客运公司驾驶员管理的目的是为了加强对驾驶员的管理,保证

客运安全,提高服务质量,维护公共交通秩序,建立和谐的公路交

通环境。具体包括以下几个方面:

1.确保驾驶员的素质和能力符合岗位要求,保证客运安全和服

务质量;

2.规范驾驶员从业行为,减少违法违规行为的发生,维护公共

交通秩序;

3.加强对驾驶员的安全教育和培训,提高其安全意识和应变能

力,提高客运安全水平;

4.建立健全客运公司驾驶员管理机制,保证管理工作的科学、

规范、有效。

三、客运公司驾驶员管理的基本内容

1.驾驶员招聘与考核

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客运公司驾驶员应符合国家法律法规的相关规定,在进行招聘

时,客运公司应根据招聘岗位职责要求,对驾驶员的资格、学历、

年龄等进行综合评估,进行面试和笔试。

对于已入职的驾驶员,客运公司应定期进行考核,包括技能测

试、安全操作、职业道德评估等评估,评估不合格的驾驶员应限期

内进行再次考核,持续考核不合格者应予以淘汰。

2.管理制度与条例

客运公司应建立客运驾驶员管理相关制度,规范驾驶员从业行

为。比如:驾驶员考勤制度、驾驶员安全操作规程、事故报告制度、

罚单申请制度等,并向驾驶员进行全面的岗位培训,使其初步了解

相关制度并能够准确操作。

3.安全教育与培训

客运公司应定期或随机对驾驶员进行安全教育和培训,包括安

全行车、应对突发事件、保障乘客安全、服务意识等方面。同时,

客运公司应鼓励驾驶员参加各种培训、技能比赛等,提高驾驶员的

技能和素质水平。

4.罚款与处罚

驾驶员如果有违法违规行为,客运公司应依法依规对其进行处

罚,并记录在其个人档案中。比如违停罚款、超速罚款、违章停运、

接到投诉处罚等等,针对严重情况,客运公司可以予以辞退。

5.援助与维权

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如果驾驶员在行车过程中遇到交通事故、违章被罚款等情况,

客运公司应为其提供援助和维权服务,保障其合法权益。比如赔偿

保障服务、法律援助、意见反馈等。

四、客运公司驾驶员管理的意义

客运公司驾驶员管理的意义在于保障乘客的安全和服务质量,

维护公共交通秩序,同时也保障了驾驶员的合法权益。有效的客运

公司驾驶员管理可以提高客运公司形象和信誉等级,增强社会认可

度。

五、总结

客运公司驾驶员管理是对客运安全的保障,也是对驾驶员职业

道德和素质培养的促进。客运公司应定期完善管理制度,采取措施

加强对驾驶员的管理和培训,并提高对驾驶员的关爱和支持,这将

对驾驶

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