逻辑思维基本知识.ppt

0102二是上下班的交通成本增加了。因为路途变远了，以前可能50元公交月卡就够了，现在可能要100元。员工因这两点有情绪，班车接送能解决这两个问题吗？第一，从成本角度来说，买车成本就要十多万元，还有保险费、保养费等，一系列费用加起来首期投入就要15万元。还要配置司机，每月薪资算2500元，油费每天算150元，一个月大致就要4500元。因为买车半年内要投入近20万元。从满意度来说，班车的路线很难统一意见，无论怎么选择线路，肯定会有很多员工不满意，只有一部分人高兴，还会弄出无法调和的矛盾来。从管理的角度来说，作息时间很难把控，上班路上有不少人会打电话给司机，叫司机等两分钟，司机等不等？等的话车上那些员工有没有意见？到公司迟到，不是员工迟到，是班车迟到。再者，到了下班时间，车子要出发，所有人都会停下手头工作，不论是否完成。既然员工抱怨这两点，就直接对着这两点来。第一点：路途时间变长了，那就调整工作时间，上班由8:00改为8:30，下班时间不变。至于下班，员工迟半个小时到家，意见不会太大，因为公司已经在上班时间上做出“表示”了。第二点：交通成本增加了，多转一趟车，车费每月大约多五十元，公司不妨大方一点，每位员工在这半年内，每人每月补贴一百元。半年的总成本为2.4万元。总经理欣然接受了新方案。1新方案实施后，没有员工因为搬迁出现离职，调查发现员工很满意这样的处理。2事情还没有结束。在公司搬家这半年内，业务急剧增长，员工突破了一百人。半年时间过去了，公司要搬回市区。这半年入职的新员工听说之前搬来的时候，调整过工作时间，并有交通补贴。于是，这些新员工抱着侥幸心理向公司提出申请：搬迁后，在目前的基础上，向后推迟半小时上班；按照惯例每人再给100元的交通补贴。老员工心理盘算，目前的工作时间和补贴不要变，至于新员工提出的申请他们不反对。公司行政部收到新员工的申请，头都大了，不知道怎么办，于是把该申请呈递总经理。总经理问计该秘书。01从市区搬至郊区，是从发达区域搬至不发达区域，公司被动，为了安抚员工，公司可以出台一些福利措施；从郊区搬回市区，从落后的地方搬到发达的地方，公司主动，公司只要开个动员会，说明搬迁到市区的好处，可以不出台任何因搬迁的补贴和延迟上班时间的措施，员工也不会因此离职，因为员工会权衡利弊：搬迁带来的好处大于麻烦。02同时，取消老员工的交通补贴，因为补贴的前提已经不存在了。至于工作时间，因为有新来员工，再调回原来的时间，新员工会有真正的怨言，所以维持现状，不必调回去，也不必调后总经理听后觉得很有道理，采纳了该方法。员工大会上把道理一讲，大家都明白了，没有了怨言。结果确实没有员工因为搬迁而离职。“有人说出租车司机是靠运气吃饭的职业，我认为不是。你要站在客户的位置上，从客户的角度去思考。”这句话听上去很专业。“给你举个例子：医院门口，一个拿着药的，一个拿着脸盆的，你载哪一个？”我想了想，说不知道。“你要载那个拿脸盆的。一般人到医院看看病，拿点药，不一定会去很远的医院。拿着脸盆打车的，那是出院的。能痊愈出院的人通常会有一种重获新生的感觉。那天，有个拿脸盆的说：走，去青浦！”他眼睛都不眨一下。案例：出租车司机的逻辑推理“再给你举个例子。那天在人民广场，有三个人招手。一个年轻女子拿着小包，刚买完东西；还有一对青年男女，一看就是逛街的；第三个是个里面穿绒衬衫、外面穿羽绒服的男子，拿着笔记本包。我毫不犹豫地停在这个男子面前。这个男的上车后说：‘延安高架、南北高架……’话还没说完他就忍不住问：‘为什么你会开到我面前？前面还有两个人，他们要是想上车，我也不好意思和他们抢。’我说：‘还有十几分钟就1点了。那个女孩是中午溜出来买东西的，估计公司很近；那对男女是游客，没拿什么东西，不会去很远；你拿着笔记本包，一看就是公务。而且这个时候出去，估计应该不会近。’那个男的就说：‘你说对了，去宝山。’”逻辑思维基本知识咨询顾问林波逻辑思维逻辑思维也称为抽象思维。这种思维方式具有规范、严谨、精确、可重复等属性。人们对事物的认识可以分为感性认识和理性认识。逻辑思维超越了感性认识阶段，将思考上升到了理性认识阶段。它将思维主体对客观事物的感性认识抽象成各种各样的概念，再通过这些概念进行价值判断，根据某种逻辑关系进行逻辑推理，从而对客观事物产生新的理性认识。由此可见，概念、判断、推理是逻辑思维最重要的思维工具。0102逻辑在生活中的作用—正确运用概念不同兴趣爱好或者学科背景的人，有时候不太容易沟通。常言道：“话不投机半句多。”有两种原因：一是双方理念不同，导致意见冲突无法调和；二是由于在概念运用上“驴唇不对马嘴”，导致无法理解彼此的意思。概念是逻辑思维的细胞。只有正确地使用概念，才能正确地使用逻辑思维，才能