EVPGB天猫旗舰店618促销方案.pdf

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1EVPGB旗舰店基本情况1

1.1店铺介绍1

1.2竞争店铺分析2

2“618”促销活动人员安排3

2.1运营组3

2.2设计组3

2.3客服培训4

3“618”促销活动推广方式4

3.1淘宝站内付费推广4

3.1.1淘宝直通车4

3.1.2钻石展位5

3.2站外推广6

3.2.1有哪些信誉好的足球投注网站引擎推广6

3.2.2微信推广7

3.2.3微博推广7

3.2.4小红书推广7

4“618”促销活动方案8

4.1预热期活动8

4.1.1预售付定金8

4.1.2618跨店满减活动11

4.1.3店铺15天打卡领券11

4.1.4充值购物金11

4.2当天活动11

4.2.1前50名免单11

4.2.2满赠活动12

4.3返场活动13

I

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4.3.1小红书积攒返现13

4.3.2淘宝作品区返图送券13

5资金预算13

6预期效果14

参考资料15

II

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EVPGB天猫旗舰店618促销方案

1EVPGB旗舰店基本情况

1.1店铺介绍

EVPGB天猫旗舰店是一家主营女士服装的天猫店铺（店铺链接为：

），致力于为女士T恤、半身裙、吊带背心、休闲裤、

衬衫等女士服装品类，为女生提供穿衣搭配，迎合了大众的审美潮流。店铺粉丝

数量为18.4万，开店时间为2011年12月11日，店铺综合体验为三星半，店铺

动态评分描述相符为4.7分，服务态度评分为4.8分，物流服务评分4.8分，都

持平于同行评分；该店铺在为女生提供服装需求，以及满足审美需求的同时，也

获得了小批量的粉丝。该店铺针对16-30岁中低档消费人群，店铺装修是现代简

约风格，主色为白色，辅色为黑色，首页依次是导航栏，促销主图海报，热卖TOP

榜单，模特展示区，还有一处有个性的地方是能根据顾客的品类需求添加专属客

服顾问。店铺还把该店铺销售榜和收藏榜，新品榜放上面，让新顾客进来一目了

然，也节省了顾客的时间。店铺DSR评分及店铺首页如图1所示。

图1店铺DSR评分及店铺首页和专属客服区域

1

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1.2竞争店铺分析

EVPGB旗舰店的主要竞争对手是KDASE旗舰店（店铺链接为：

），KDASE旗舰店是一家拥有79911粉丝的一家天猫旗

舰店，店铺综合体验是四星，店铺动态描述相符评分是4.8分，高于同行6.32%,

物流服务评分4.8分，高于同行4.75%，服务态度评分4.8分，高于同行16.86%。

竞店的首页和DSR得分如图2所示。竞店的产品定位是女装服饰，消费人群是中

低档消费者，价格在59—279之间。店铺和竞店都有假一赔四，升级版运费险，

极速退款以及7天无理由退货。

图2竞店DSR评分及店铺首页

店铺和竞店基础数据比较如表1所示：

表1店铺与竞店数据对比

店铺名称