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2025年冰箱冷藏室结冰维修协议
合同/协议编号：____________
甲方（以下简称“甲方”）系位于______的冰箱生产销售企业，乙方（以下简称“乙方”）系位于______的维修服务提供商。鉴于甲方冰箱产品在使用过程中，部分用户反馈其冷藏室存在结冰现象，为保障消费者权益，提高产品售后服务质量，经双方友好协商，就冰箱冷藏室结冰维修事宜达成如下协议：
一、合同目的
本协议旨在明确甲方与乙方就冰箱冷藏室结冰维修服务的内容、费用、双方权利义务等事项，确保维修服务顺利进行，达到双方满意。
二、签订背景
甲方冰箱产品在销售过程中，部分用户反馈冷藏室存在结冰现象，影响了产品正常使用。为解决用户痛点，提高产品售后服务质量，甲方决定与乙方签订本协议，共同开展冰箱冷藏室结冰维修服务。
三、合同期限
本协议自双方签字之日起生效，有效期为______年。
四、维修服务内容及费用
1.维修服务内容：乙方负责对甲方冰箱产品冷藏室结冰问题进行检测、维修，确保产品恢复正常使用。
2.维修费用：维修费用根据实际维修情况，由乙方向甲方收取，具体费用标准由双方另行协商确定。
五、双方权利义务
1.甲方权利义务：
（1）提供故障冰箱产品，配合乙方进行维修；
（2）按照约定支付维修费用；
（3）对乙方维修服务进行监督，确保维修质量。
2.乙方权利义务：
（1）对故障冰箱产品进行检测、维修，确保维修质量；
（2）在约定时间内完成维修工作；
（3）对维修过程中的技术必威体育官网网址，不得泄露甲方商业秘密。
六、争议解决
本协议履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
主要条款内容：
一、服务内容
1.乙方应在接到甲方维修请求后，及时安排专业技术人员进行现场检测和维修。
2.维修范围限于冰箱冷藏室的结冰问题，包括但不限于制冷系统、门封条、内部保温层等部件的检查、维修或更换。
3.乙方应确保维修后的冰箱冷藏室恢复正常功能，满足正常使用需求。
二、质量标准
1.维修后的冰箱冷藏室应达到产品出厂时的性能指标，确保制冷效果和保温性能。
2.维修过程中使用的零部件应与原厂配件质量相当，确保使用寿命和安全性。
3.乙方应提供详细的维修报告，包括维修项目、更换零部件、维修费用等。
三、价格支付
1.维修费用应根据实际维修情况，参照双方事先约定的收费标准进行计算。
2.甲方应在维修完成后，按照维修报告及收费标准支付维修费用。
3.若维修费用超出原约定标准，乙方应提前告知甲方，并经甲方同意后方可进行超出部分的维修。
四、必威体育官网网址条款
1.双方对本协议内容以及双方在履行协议过程中知悉的对方商业秘密负有必威体育官网网址义务。
2.未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露协议内容或商业秘密。
五、违约责任
1.若乙方未按约定时间完成维修工作，应向甲方支付违约金，违约金按维修费用的一定比例计算。
2.若甲方未按约定支付维修费用，应向乙方支付违约金，违约金按未支付费用的一定比例计算。
3.若任何一方违反必威体育官网网址义务，应承担相应的法律责任。
六、争议解决
1.双方应本着友好协商的原则解决合同履行过程中产生的争议。
2.若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
七、合同解除
1.在合同履行期间，如任何一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议。
2.合同解除后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务，并承担相应的责任。
八、其他
1.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。
2.本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
3.本协议自双方签字盖章之日起生效。
合同/协议编号：____________
双方权利与义务详细说明：
一、甲方权利与义务
1.权利：
（1）有权要求乙方按照协议约定提供合格的维修服务；
（2）有权要求乙方在维修过程中对冷藏室进行全面的检查，确保维修的全面性和有效性；
（3）有权要求乙方在维修完成后提供维修报告，包括维修过程、更换部件、维修费用等详细信息；
（4）有权对维修服务的质量进行监督和评估，并提出改进建议。
2.义务：
（1）在发现冰箱冷藏室结冰问题时，应及时通知乙方，并提供必要的维修信息；
（2）应配合乙方进行维修，包括提供必要的空间和条件；
（3）应按照协议约定支付维修费用，并在维修完成后支付；
（4）应遵守乙方提出的维修安全注意事项，确保维修过程中的安全。
二、乙方权利与义务
1.权利：
（1）有权要求甲方提供必要的维修信息，包括冰箱型号、故障描述等；
（2）有权在维修过程中对冰箱进行必要的拆卸和检查；
（3）有权在维修过程中更换必要的零部件，但应保证更换零部件的质量和性能；
（4）有权要求甲方在维修完成后对维修结果进行验收。
2.义务：
（1）在接到维修请求后，应及时响应
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