- 1、本文档共47页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
精选制度1:员工仪容仪表管理制度
1、工作服
工作服应无污渍、无破损、扣子无缺少或松动,裤子和衬衣应熨烫整齐扣子和领结应系紧,衬衣下摆应扎入裙内或裤内,不可挽起袖口或裤脚。胸针及装饰物只有经会所批准的胸针才可以在工作时佩戴。例如:工牌、特殊标志。
2、工鞋
所有一线服务部门员工上班时间必须穿公司定制工鞋(特殊工种外)。鞋应擦亮,美观,无破损;在公司行走时不能跺出响声,鞋底不能钉铁钉或铁掌;不允许穿露脚趾的鞋;工作鞋上不允许有与工作服不符的过分装饰。
3、袜子及内衣
1)男员工:颜色以自然、不透过工作服为宜。穿着的内衣应合体,不可从领、袖及裤口处露出。应穿着干净的、不带有非黑色标志的黑色袜子。
2)女员工:整洁合适的内衣以不影响工作服的外观为宜,不可从领、袖及裙下露出。普通员工穿着公司规定的紧身薄丝袜,无脱丝,无破损。
4、头发应干净整洁无异味、无油污、无头屑、无发胶残屑。
1)男员工:发型整洁,修剪整齐,发色自然;两侧不可超过耳朵和衣领的任何部位;发型前后与两侧应平整匀称;不允许剃光头或留怪异发型。
2)女员工:头发应梳理整洁呈自然色,整体发型应美观大方、成比例、易保持;及肩长发应用深色无装饰的系发带束起;服务部门女员工留长发者必须盘起;前额留海应在眉毛以上。
5、指甲
指甲必须保持干净整洁,指甲应整齐且不超过手指指间;不允许涂抹有色指甲油。
6、面部
1)应保持清洁,健康的状态。眼睛无分泌物,鼻毛不外露。男员工不得蓄须,留鬓角。
2)女员工应化淡妆(不可涂深色或冷色调的口红和眼影)。女员工用餐后需及时补妆。
7、首饰
1)只允许戴一枚结婚戒指和普通式样的手表;不允许佩戴手链及其它装饰物。
2)男员工:不允许佩带任何饰物。
3)女员工:只允许戴一对钉状耳饰;耳饰应为式样简单,选择金、银或与工作服相符的颜色;
4)不允许佩戴悬垂式或环式耳饰;耳饰的直径不得超过1厘米。
5)厨师及保洁员:在工作时不允许佩戴任何首饰及手表。
精选制度2:员工培训管理制度
一、培训管理总体流程
1、人力资源部制定公司整体培训目标,报总经理办公会议审议。
2、通过审议后,人力资源部根据各相关部门提出的培训需求进行培训调研。
3、人力资源部在培训需求调研的基础上制订整体培训计划,报总经理办公会议审议并报总经理审批。
4、获得批准后,人力资源部门组织相关人员进行教学研究设计并组织实施培训。
5、培训结束后人力资源部门要对培训效果进行评估。
6、评估后人力资源部门要写出培训总结报总经理办公会议审核后存档。
二、培训计划流程
1、各职能部门根据工作需要提出培训需求报人力资源部。
2、人力资源部培训主管对需求进行分析,报人力资源部负责人审核。
3、经人力资源部负责人审核后由各职能部门和培训主管共同商定培训内容,制订整体培训计划,报人力资源部负责人审核。
4、报人力资源总监和总经理审批。
5、培训主管设计培训方案,报人力资源部负责人审核。
6、由培训主管负责实施培训,进入培训实施流程。
三、培训实施流程
1、培训方案确定后,人力资源部培训主管开始落实培训时间、地点,下发培训计划通知,同时作好教学准备。
2、各受训部门作好培训准备和工作安排,通知员工作好受训准备。
3、人力资源部门根据培训方案实施培训。
4、培训效果评估。
四、公司员工培训实施办法
1、不定期训练
1)本公司员工教育训练由各部主管对所属员工经常实施。
2)各单位主管应拟订教育计划,并按计划切实推行。
3)各单位主管经常督导所属员工以增进其处理业务能力,充实其处理业务时应具备的知识,必要时得指订所属限期阅读与业务有关的专门书籍。各部主管应经常利用集会,以专题研讨报告或个别教育等方式实施教育。
2、定期训练
1)本公司员工教育训练定期训练每年两次,分为上半期(四、五月中)及下半期(十、十一月中),视其实际情况分别办理。
2)各部由主管拟订教育计划,会同总务科安排日程并邀请各分公司经理或聘请专家协助讲习,以期达到效果。
3)本定期教育训练依其性质、内容分为普通班(一般员工)及高级班(股长以上干部),但视实际情况可合并举办。
4)高级主管教育训练分为专修班及研修班,由董事长视必要时随时设训,其教育的课程进度另定。
5)普通事务班其教育内容包括一般实务(公务概况、公司各种规章、各部门职责、事务处理程序等),本公司营业公德(待客接物的礼节及陶冶品格)等精神教育以及新进人员的基本教育。
6)普通技术班其教育内容包括一般实务,并重视技术管理、专修计算机等各种知识。
7)高级事务班的教育内容为业务企划,使得经营管理者善领导、统领部属,贯彻执行业务等。
8)高级技术班教育内容为通晓法规,了解设计,严格督导,切实配合工作进度,控制资材、节省用料、提高技术水准等,并视实际需要制订研修课题。
9)各级教育训练的课程进度另定。
文档评论(0)