有哪些信誉好的足球投注网站- 1、本文档共83页，可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
信用卡营销策略研究
目录
信用卡营销策略研究（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
一、内容概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
研究目的与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
研究结构概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
二、信用卡市场分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
国内外信用卡市场现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
1.1国内信用卡市场发展概况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
1.2国际信用卡市场趋势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
市场细分与目标客户群定位．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
竞争环境分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
三、信用卡产品设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
产品特点与优势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
客户需求调研．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
产品差异化策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
四、信用卡营销渠道．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
线上营销渠道．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
1.1社交媒体平台应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
1.2数字广告投放．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
线下营销渠道．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
2.1合作伙伴推广．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
2.2活动营销．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
渠道整合与优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
五、信用卡营销活动策划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
营销活动主题确定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
活动方案制定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
活动效果评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
六、客户服务与体验管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
客户服务体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
提升客户满意度措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
忠诚度计划设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
七、风险管理与合规经营．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
风险识别与评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
防范欺诈行为．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
合规性审查机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43
八、结论与建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
研究总结．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45
实践中的挑战与应对．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
未来发展方向展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
文档评论（0）