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高速公路服务区火灾应急预案

一、背景和目的

为了保障高速公路服务区的安全和顺畅运营，预防和应对服务区火

灾事故，制定本应急预案。

本预案的目的是规范服务区火灾预防、应急处置工作，明确服务区

各级责任、任务、措施和协调机制，确保服务区火灾事故的快速处置

和最小化损失。

二、适用范围

本预案适用于高速公路服务区内部的火灾应急处置工作，包括自然

火灾和人为误操作引起的火灾。

三、应急预案

3.1应急预案的基本流程

接警与报告

3.1.1

服务区内任一人员发现火灾，应立即拨打“110”报警电话，同时向服

务区管理部门或安全责任人汇报，并及时向应急指挥中心报告火灾情

况。

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疏散和救援

3.1.2

服务区内所有人员应听从预警措施，如紧急广播、警报声等，按照

事先制定的疏散路线和指引，安全有序地撤离火灾现场，并根据情况

进行救援工作。

现场处置

3.1.3

服务区安全责任人员应组织专业人员现场处置火源，进行灭火、疏

散、防烟、救援等工作，并严格执行应急预案程序，切实保障现场人

员的安全和健康。

事后处理

3.1.4

火灾后，服务区管理部门应积极开展事故调查和事后处理工作，保

护和收集相关证据，及时进行损失清查和赔偿。

3.2应急预案的组织与协作机制

应急预案组织机构

3.2.1

高速公路服务区应急指挥中心是本应急预案的组织执行机构，负责

事故应急指导、疏散救援、现场处置、事后处理等工作。

应急预案执行机构

3.2.2

服务区管理部门、安全巡查人员、消防队伍、医疗急救人员等是执

行本预案的主要机构，各自负责预案所规定的任务和工作。

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应急预案协作机制

3.2.3

在应急预案执行过程中，需要各方密切合作协调，形成呼应有序的

指挥体系，包括应急指挥中心、现场指挥员、火灾扑救队伍、警务支

援等，形成一体化的应急处置机制。

3.3应急预案的措施和方法

火灾预防

3.3.1

利用各种手段，比如安全教育、消防器材检查维修、分级管理、日

常巡查等，加强对服务区火灾的预防和管理。

疏散和救援

3.3.2

按照人员数量和火灾现场特点，设定疏散和救援计划，加强培训教

育，提高员工起来的综合素质，促进各方联合协作，加快事故救援速

度。

现场处理

3.3.3

为了最大化地控制火源，拯救现场人员的安全，充分利用各种消防

器材进行灭火、防烟处理等工作。

事后检查

3.3.4

事故后，制定相应的事后处理方案，加强损失清查和赔偿，同时启

动服务区的整改和完善工作，减少火灾事故的次数和危害。

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四、应急预案的评估和调整

服务区应急预案