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2024年涉法信访工作总结

____年涉法信访工作总结

一、工作概述

____年，是我国涉法信访工作取得显著进展的一年。在党中

央的坚强领导下，各级政府和各相关部门积极推进涉法信访工

作，以维护社会稳定和公正法治为导向，不断提升信访工作的能

力和水平。本次总结围绕____年涉法信访工作的主要成绩、存在

的问题和下一步改进措施等方面展开。

二、主要成绩

1.强化法治思维，推动法治化信访工作

____年，我们始终坚持法治思维，将法律和法治观念融入涉

法信访工作的方方面面。加强法律宣传教育，提高信访群众对法

律法规的认知和遵守意识。针对涉及法律问题的信访案件，依法

及时处理、调解，真正做到依法维护信访群众的合法权益。

2.完善信访接待制度，提高工作效率

本年度，我们在信访接待方面做了大量的工作。建立了健全

的信访接待制度，包括设立接待大厅、细化办理流程、加强接待

人员培训等措施。这些措施的实施，大大提高了信访办理的效

率，缩短了信访处理的周期，增强了信访群众对信访工作的满意

度。

3.加强信访信息化建设，提升数据分析能力

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在信息化建设方面，我们加大了投入力度，推进信访信息系

统的建设。通过搭建统一的信访信息平台，实现了对信访数据的

集中管理和分析。通过对信访数据的深度挖掘和分析，为决策提

供了科学依据，提升了信访工作的针对性和精准度。

4.创新和完善涉法信访方式方法

____年，我们尝试了一些新的涉法信访方式方法，并取得了

良好的效果。例如，在一些重点领域开展“问题线索摸排行

动”，通过充分发动信访群众参与，及时掌握问题线索，为涉法

信访工作提供了有力的支持。同时，我们还组织开展了一系列涉

法公益宣传活动，提高了社会公众对法治、信访工作的认知度和

关注度。

三、存在的问题

1.信访工作部门职能重叠、协调不力问题

在____年的涉法信访工作中，我们发现不同部门之间的职能

重叠和协调不力的问题依然存在。虽然我们加强了部门间的协

作，但由于各个部门的分工和职责未能明确，导致信访工作的高

效推进受到一定制约。

2.对信访群众的法律援助和心理疏导不够到位

尽管我们在信访工作中积极推动法律援助和心理疏导工作，

但由于资源有限和机制不够完善，对信访群众的法律援助和心理

疏导工作还未能真正做到到位。信访群众在面对法律问题和精神

困扰时，依然面临一定的困难和障碍。

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3.信访工作的法治化水平还有待提高

尽管我们在____年的涉法信访工作中主张法治思维，但仍然

存在一些信访工作人员违法违规行为的情况发生。这些行为严重

影响了信访工作的公信力和权威性，需要进一步加强对信访工作

人员的法治教育和管理。

四、改进措施

1.加强涉法信访工作部门协调与衔接

为解决信访工作部门职能重叠和协调不力的问题，我们将进

一步加强各部门之间的沟通和协作。制定明确的职责分工，建立