组织智慧-苏宁背后的力量读书心得(综合版).ppt

组织文化的功能：a、组织文化具有导向功能。所谓导向功能就是通过它对组织的领导者和职工起引导作用。b、组织文化的约束功能包括（有效规章制度的约束、道德规范的约束）。组织文化的凝聚功能。组织文化的激励功能。调适功能（调适就是调整和适应）。组织文化的形成过程让读书能为每个人的生活方式二.苏宁公司概况让读书能为每个人的生活方式苏宁1990年开始创业，经历20年的发展，大致可分为两个阶段：前10年是创业家亲力亲为，以个人为中心的第一次创业；后10年是成就大企业，以组织为平台的第二次创业；苏宁第二次创业从2000年开始：那时已从单一空调批发商零售/转向综合电器销售—并开始全国连锁。2000年：员工数量为7000多人，有5个下属公司，分散在10个左右地区经营，年销售额30多亿元。2010年：有员工15万人，在全国300多个城市，有1300多家连锁店，年销售额为1400多亿元。成为中国最大的商业连锁企业，入选福布斯亚洲企业50强。20年时间，苏宁凭借什么保证这个庞大的组织有序、高效、快速地成长和运作？这就是本书所要揭示的苏宁优秀的组织智慧：三、对苏宁组织智慧的思考让读书能为每个人的生活方式苏宁的组织行为通俗地讲归纳为四句话：头绪怎么理？钱从哪里来？人往那里去？手续怎么办？制定战略上市筹集资金招募人才，培养员工，提拔干部组织再造和变革，把业务流程、业绩考核、信息技术进行整合，发挥文化软实力的作用三、对苏宁组织智慧的思考让读书能为每个人的生活方式苏宁的组织行为归纳起来主要是两点：1，招人，用人，留人的智慧。2，组织适时变革的智慧。招募人才，培养员工，提拔干部，接班人梯队组织再造和变革，把业务流程、业绩考核、信息技术进行整合，发挥文化软实力的作用（一）招人，用人，留人的智慧让读书能为每个人的生活方式0120年的发展中，围绕“人”，苏宁重点关注和解决两个问题：02对苏宁而言，成事之人究竟是什么样的人。03苏宁如何才能获得和用好这样的人。（一）招人，用人，留人的智慧让读书能为每个人的生活方式01020304不用职业经理人，重视事业经理人。事业经理人则是把企业的事业当做个人的事业的人，强调的是与企业一起发展。苏宁认为，职业经理人强调的是个人的成功，他需要在不同的企业积累经验，磨砺自己，需要通过不断的跳槽来实现自我价值的提升。符合苏宁的企业价值观。欲造成事之人，先造人才模子（一）招人，用人，留人的智慧让读书能为每个人的生活方式敬业为本，团队第一：指苏宁要求员工有很强的敬业精神，能为企业创造价值。04能力适度：以岗位的要求为依据，只寻找“rightman”，不盲目追求高学历。不同于很多企业唯恐招来的不是最优，最好，学历最高的用人理念。05苏宁的人才观，只有16个字：01人品优先：首先考虑与企业价值观是否融合，是否符合企业的根本利益。03人品优先，能力适度，敬业为本，团队第一02打造苏宁人的“流水生产线”（一）招人，用人，留人的智慧让读书能为每个人的生活方式流程二：培训考试---制度流程关连锁经营的核心就是“复制”自己的经营管理模式，连锁经营能否成功，取决于“复制”是否走样，“复制”速度的快慢，“复制”成本的高低。流程一：格式化---企业文化关苏宁有一个系统化的培训-快速打造苏宁人流程四：传、帮、带---强化固化经验与技能流程三：轮岗实习---经验技能关（一）招人，用人，留人的智慧让读书能为每个人的生活方式4、“1200工程”---有苏宁特色的人才战略这是苏宁内部规模最大，管理最规范，引进和培养人才最多的大学生专项人才工程。其目标在于通过全面，系统，专业的培养，使应届毕业生在5年内，成长为集团中层管理团队的核心骨干，成为苏宁连锁事业的中流砥柱。（一）招人，用人，留人的智慧让读书能为每个人的生活方式4、“1200工程”---有苏宁特色的人才战略A“1200工程”历程1）始终坚持人品优先，能力适度，敬业为本，团队第一的准则，在人才使用中不断摸索，总结，从开始的只招聘名牌大学的本科生，到后来的普通高校，再到后来的大专生，硕士甚至博士生都招的变化，前提是符合公司的需求。说明苏宁的一直在不断的探索，在思考，在进步。2）结合80后普遍存在的个性比较自我，团队意识比较薄弱的特点。有针对性的对新大学生员工军训，到“四大中端”轮岗训练。让大家深切体会到：苏宁的成功归功于所有员工的不懈努力和务实精神，努力的方式就是脚踏实地的做事。（一）招人，用人，留人的智慧让读书能为每个人的生活方式4，“1200工程”-