网络工程项目管理.pptVIP

项目验收阶段施工单位提出工程初步验收申请用户审核依据测试文档和测试报告施工单位出具初验报告信息项目的初验前提试运行期间系统运行稳定、可靠用户召开验收会议施工单位出具终验报告信息项目的终验确定项目试运行的期限及时处理试运行过程中问题施工单位出具试运行报告信息项目的试运行叁贰壹售后服务和培训阶段信息项目的售后服务维护响应时间质保期限维护方式支持机构．．．信息项目的培训阶段培训时间培训地点培训人数培训内容．．．网络工程的文档在组建网络工程的过程中，文档资料的管理是一个重要组成部分，必须根据相关的文档资料管理规范进行规范化管理。网络工程设计文档网络工程实施文档网络布线文档网络系统文档网络应用软件文档可行性论证方案（报告)网络系统需求分析报告网络工程项目投标书网络系统的设计方案工程实施方案网络系统拓扑结构图IP地址分配方案VLAN划分方案网络设备配置图骨干网铺设路由平面图各个建筑物内部结构图和站点分布图工程实施文档综合布线工程实施记录网络工程实施记录工程测试验收文档布线系统验收报告网络设备到货验收报告网络设备初步测试报告网络系统初步验收报告网络最终验收报告工程任务文档工作任务书用户维护、维修登记表合约维护计划及执行记录表设备调试日志网络试行报告网络设备配置登记表系统软件设置参数表网络布线工程图（物理图）综合布线系统标识记录资料布线系统拓扑图模块式配线架记录表110配线架记录表光纤配线架记录表信息插座分布图配线架及设备位置图综合布线系统各类测试报告(提供每一节点接线图、长度、衰减、近端串扰和光纤测试数据）综合布线系统技术管理方案综合布线系统的总体验收评审资料服务器配置文档网络设备配置文档用户管理配置文档用户使用权限表……应用系统需求分析报告应用系统设计书应用系统使用手册应用系统维护手册……网络工程的文档网络项目管理内容网络项目管理的内容，如下图所示:包括网络范围界定、网络范围规划和网络范围调整等包括具体网络系统集成活动界定、网络系统集成活动排序、网络系统集成时间估计、网络系统集成安排及时间控制等项工作。包括网络资源的配置、网络软/硬件成本、系统集成费用预算及费用控制等项工作。包括网络系统集成质量规划、网络系统集成质量控制和网络系统集成质量保证等。包括网络系统集成组织的规划，团队的组建，人员的选聘和网络项目班子组建等一系列工作。包括网络系统集成规划的沟通、网络系统集成信息传输和工程进度报告等。包括网络系统集成风险识别、风险量化、制订对策和风险控制等。包括网络设备和软件系统的采购计划、网络资源的选择及合同管理等工作。包括网络项目集成计划的制定、网络项目集成计划的实施和网络项目变动的总体控制等。集成管理风险管理采购管理范围管理时间管理成本管理质量管理人力资源管理沟通管理网络项目管理项目质量管理基础网络项目的总体目标是：网络功能多、项目进度快、项目质量好和项目成本省。按照ISO9001质量管理标准对网络工程项目进行实施，是实现多、快、好、省协调一致的法宝。国际标准化组织（ISO，InternationalOrganizationofStandard）负责制定全世界产品、技术及管理等方面的国际标准。网络项目质量控制环节网络建设项目的质量管理不仅仅是项目实施完成后的最终评价，还应该是在网络建设过程中的全面质量控制。不仅包括系统实现时的质量控制，也包括系统分析、方案设计时的质量控制；不仅包括对系统实施过程的质量控制，而且还包括对文档、开发人员和用户培训的质量控制。网络项目质量控制环节网络建设生命周期的各个阶段的关系，以及每个阶段所需要的人员和相关的技术文档，如图所示。网络建设生命周期各阶段之间的关系网络项目质量因数定义质量因素定义正确性网络系统满足规格说明和用户目标的程度，即在预定环境下能正确地完成预期功能的程度健壮性（冗余性）在硬件（如磁盘）发生故障时、输入数据无效或操作系统错误等意外情况下，系统能作出适当响应（热插拔更换故障盘）的程度效率为了完成预定的功能，系统需要的计算机网络资源的多少完整性（安全性）对未经授权的人使用有权限的网络系统或数据的企图，系统能够控制（禁止）的程度可用性网络系统在完成预定应该完成的功能时令人满意的程度风险性按预定的成本和进度完成系统的实施，并且为用户所满意的概率可理解性理解和使用该系统的容易程度可维修性运行现场出现错误的诊断和改正，所需要的