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01风险管理策略并不是将风险降到最低,也就是说风险管理的目标并不是不惜代价消除风险,而是使剩余风险最多与企业的风险容忍度一致。02风险管理的策略都是根据企业的风险偏好或风险容忍度来制定的,可以单独使用,也可组合使用。注意点第四节风险管理技术与方法PART2风险管理的技术和方法有很多,既有定性分析,也有定量分析,这取决于不同风险识别技术和方法的特点。定量分析风险定性分析往往带有较强的主观性,需要凭借分析者的经验和直觉,或者是以行业标准和惯例为风险各要素的大小或高低程度定性分级。虽然看起来比较容易,但实际上要求分析者具备较高的经验和能力,否则会因操作者经验和直觉的偏差而使得分析结果失准。定量分析定量分析比较客观,是对构成风险的各个要素和潜在损失的水平赋予数值或货币金额,当度量风险的所有要素都被赋值,风险分析和评估过程和结果就可以量化。但对数据要求较高,同时还需要借助数学工具和计算机程序,其操作难度较大。头脑风暴法德尔菲法流程图分析法事故树分析法故障树分析方法风险管理技术与方法头脑风暴法运用技术是一种通过小型活动的组织形式,让所有参加者在自由愉快、畅所欲言的氛围中,自由交换想法,并以此激发所有参加者的创意及灵感,它适合于解决那些比较简单、严格确定的问题,比如研究产品名称、广告口号、销售方法、产品的多样化研究等.最早是精神病理学上的用语,是指精神病患者的精神错乱态度而言的12头脑风暴法03如果从事这项活动会遇到哪些风险?02专家集中讨论的问题有?01美国人奥斯本于1939年首创的,是一种刺激创造性、产生新思想的技术。04其风险程度如何?头脑风暴法头脑风暴法案例有一年,美国北方格外寒冷,大雪纷飞,电线上积满冰雪,大跨度的电线经常被积雪压断,严重影响通讯。过去,许多人试图解决这一问题,但都未能如愿。后来,电信公司经理应用奥斯本发明的头脑风暴法,尝试解决这一难题。他召开了一种能让头脑卷起风暴的座谈会,参加会议的是不同专业的技术人员,要求他们必须遵守以下原则:自由思考即要求与会者尽可能解放思想,无拘无束地思考问题并畅所欲言,不必顾忌自己的想法或说法是否“离经叛道”或“荒唐可笑”。延迟判断即要求与会者在会上不要对他人的设想品头论足,不要发表“这个主意好极了”、“这种想法太离谱了”之类的“棒杀句”或“扼杀句”。至于对设想的评判,留在会后组织专人考虑。以求质量既鼓励与会者尽可能多而广地提出设想,以大量的设想来保证质量较高的设想存在。结合改善即鼓励与会者积极进行智力互补,在增加自己提出设想的同时,主意思考如何把两个或更多的设想结合成一个更完善的设想。按照这种回忆规则,大家七嘴八舌议论开来。有人提出设计一种专用的电线清雪机,有人想到用电热来化解冰雪,也有人建议用震荡技术来清除积雪,还有人提出能否带上几把大扫把,乘直升飞机去扫电线上的积雪。对于这种“坐飞机扫雪”的设想,大家尽管觉得滑稽可笑,但在会上也无人提出批评。相反,有一位工程师在百思不得其解时,听到用飞机扫雪的想法后,大脑突然受到冲击,一种简单可行且高效率的清扫方法冒了出来。他想,每当大雪过后,出动直升机沿着积雪严重的电线飞行,依靠告诉旋转的螺旋桨即可将电线上的积雪扇落。他马上提出“用直升机扇雪”的新设想,顿时又引起其他与会者的联想,有关用直升机除雪的主意一下子又多了七八条。不到一个小时,与会的10名技术人员共提出90多条新设想。1会后,公司组织专家对设想进行分类论证,专家们认为设计专用的清雪机,采用电热或电池震荡等方法清理电线上的积雪,在技术上虽然可行,但研制费用大,周期长,一时难以见效。那种因“坐直升机扫雪”激发的几种设想,倒是一种大胆的新方案,如果可行,将是一种既简单又高效的好办法。经过现场试验,发现用直升机扇雪真能奏效,一个久悬未决的难题,终于在头脑风暴中得到了巧妙的解决。2思考:应用头脑风暴法的基本原则有哪些?3适用范围:适用于充分发挥专家意见,在风险识别阶段进行定性分析。主要优点:激发了想象力,有助于发现新的风险和全新的解决方案;让主要的利益相关者参与其中,有助于进行全面沟通;速度较快并易于开展参与者可能缺乏必要的技术和知识,无法提出有效地意见;01由于头脑风暴法相对松散,因此比较难保证过程的全面性;02可能会出现特殊的小组情况,导致某些有重要观点人保持沉默而其他成员成为讨论的主角;03局限性:兰德公司(著名的咨询机构)于20世纪50年代初提出的,是一种能够集中众人智慧的方法。1德尔菲法又名专家意见法,是依据系统的程序,采用匿名发表意见的方式,即团队成员之间不得互相讨论,不发生横向联系,只能与调查人员发生关系,以反复的填写问卷,以集结问
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