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管理学基础-0013

单项选择题（共15题，共30分）

1.赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满

情绪。

参考答案：保健因素

2.企业组织制定竞争战略的基础性工作是（）。

参考答案：产业竞争结构分析

3.下列各选项中，（）属于管理的对象。

参考答案组织资源和组织活动

4.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（）原则。

参考答案：量才使用

5.管理者的精力及其可以利用的资源都是有限的。因此，有效的控制要求管理者应将主要

精力放在最为重要的事项、活动或环节上，这就是控制的（）原则。

参考答案：控制关键点

6.被称为“组织理论之父”的管理学家是（）。

参考答案：马克斯·韦伯

7.人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体

障碍中的（）原因造成的。

参考答案：选择性知觉

8.目标管理是一个全面的（），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。

参考答案：管理系统

9.19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理

论，美国泰罗的（）就是其中之一。

参考答案：科学管理理论

10.组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（）负责制定的。

参考答案：高层管理者

11.成就需要理论一般适用于（）的研究。

参考答案：主管人员

12.人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。

参考答案：管理的实践性

13.根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属缺乏积极性，但具有足够的工作技能

的情况下，应采用的领导风格是（）。

参考答案：低工作—高关系

14.最早研究专业化和劳动分工的经济学家是（）。

参考答案：亚当•斯密

15.进行质量控制，首先应掌握（）。

参考答案：全面质量管理方法

多项选择题（共15题，共30分）

1.按预测属性的不同，可将预测划分为（）。

定性预测

定量预测

2.管理者之所以编制计划，是因为（）。

计划是一种协调过程

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通过计划促使管理者展望未来

计划为控制提供了标准和依据

3.合理进行人员配备工作必须遵循以下原则：（）。

A因事择人

B人事动态平衡

C量才使用

D程序化、规范化

参考答案：A,B,C,D

4.马克斯·韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权

力包括：（）。

传统的权力

理性合法的权力

超凡的权力

5.目标建立过程中应该注意下列事项：（）。

尽可能量化企业目标

把目标控制在五个以内

期限适中

6.为了执行和实施战略目标而做出的决策，如财务决策、销售计划决策等，就是（）。

战术性决策

策略性决策

7.领导干部大致有“思想型”、“实干型”、“智囊型”、“组织型”等几种类型，在这些类型中，属

于“帅才”的是）（。

思想型领导

组织型领导

8.麦克利兰的成就需要激励理论认为，人们在生理需要得到满足以后，还有对（）等激励

需要。

权力的需要

社交的需要