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数智时代背景下工商管理专业应用型人才培养模式创新

摘要：组织行为学作为工商管理类专业一门实践性非常强的基础课程，兼具理论性与应用性，在整个工商管理人才培养体系中占据重要位置。当前，组织行为学课程教学存在教学模式跟不上新一代信息技术的发展、教学内容跟不上管理实践的发展、考核方式跟不上应用型人才培养的目标等问题，为此教师可通过灵活选择教学方式、补充实践性教学内容、提高考核方式的科学性等进行改革，帮助学生实现理论学习与社会实践的对接，推进工商管理类专业应用型人才的培养，提升学生的专业素养和职场竞争力。

关键词：数智时代；组织行为学；应用型人才培养；教学改革

2018年全国教育大会强调，要提升教育服务经济社会发展的能力，积极实施创新驱动发展战略，着重培养创新型、复合型、应用型人才。应用型本科院校旨在培养符合社会需求的高水平、应用型人才，培养目标对标高水平，其关键在“应用”。2018年10月，教育部出台《关于加快建设高水平本科教育全面提高人才培养能力的意见》，强调本科教育要以促进学生全面发展为中心，在注重“教得好”的同时更注重“学得好”。教育部副部长吴岩指出，课程是人才培养的核心要素，学生从大学里受益的最直接、最核心、最显效的是课程［1］。作为应用型人才培养体系重要抓手，课程教学改革是实现应用型人才培养目标的必经之路，教师如何在新一代信息技术背景下把应用型人才培养理念与具体所授课程内容相结合，值得广大教师深思。

组织行为学作为一门管理类本科生的基础课程，在整个工商管理人才培养体系中占据重要位置。组织行为学是一门讲授组织行为逻辑，特别是运行逻辑与决策逻辑的课程。组织运行与科学决策的前提是基于对信息的加工，而在数智时代，大数据和人工智能极大地改变了收集、处理数据和信息的方式，组织内部对数据和信息的收集能力空前提高，这也极大地改变了组织行为学的教学范式［2］。显而易见，在数智时代背景下，组织行为学课程教学正迎来一次巨大的变革，为适应数智时代的特征，组织行为学课程教学必须进行改革，以适应大数据和人工智能的挑战。

一、数智时代背景下组织行为学课程教学面临的挑战

组织行为学作为工商管理类专业的一门基础课程，兼具理论性与应用性，是一门实践性非常强的专业基础课程。它通过研究组织中个体、群体的心理和行为规律，从而提高管理人员的预测、引导和控制人等行为的能力，以期更好地实现组织目标。在数智时代背景下，变革组织行为学课程的教学理念、教学内容、教学方法、考核方式，完善和丰富组织行为学课程的教学资源，提升学生的数智思维、数据分析与处理、表达沟通和团队协作等应用能力，既符合应用型本科院校培养高层次应用型人才的目标，又符合以大数据和人工智能为代表的数智时代对人才的需要［3］。尽管大家对数智时代背景下组织行为学课程改革的必要性和重要性有着广泛共识，但在教学实践过程中如何改、怎么改，仍需不断探索。

（一）课程教学模式跟不上新一代信息技术的发展

近年来，随着人工智能，特别是CHATGPT等大语言模型的快速发展，高等学校传统的教学模式正遭受严峻的挑战，教学方式的数智化转型已是题中之义。北京师范大学国际与比较教育研究院院长刘宝存指出，现有教育教学方法在支撑数字时代复杂教学实践方面的局限性日渐凸显，教学方法的改革与创新尚未在教学实践中得到真正重视。基于此，课程教学改革，特别是使用新一代信息技术进行课程教学模式创新，是适应时代发展、提高课程教学质量和人才培养质量的关键所在。

在当前组织行为学课程的教学实践中，部分教师仍习惯使用以单向讲授为主的传统教学方式，虽然这种教学方式在授课内容方面更系统且条理更清楚，但是在数智时代背景下，这种“教师讲，学生听”的单向教学方式并不能够很好地激发学生学习的主动性和积极性，学生很难做到长时间高度专注的听讲。如何提高学生的课堂参与度，提高学生的上课积极性，正确合理地使用智能手机等各种信息设备，才是解决问题的根本。此外，传统单向的讲授型教学模式更多关注理论知识的传授，在教学过程中缺乏对必威体育精装版数字技术的应用，缺乏对学生运用大数据和人工智能技术解决实际问题能力的培养，缺乏对学生表达能力、解决问题的能力、沟通协作能力等方面的培养［4］。

（二）课程教学内容跟不上管理实践的发展

教学内容是教学目标实现的重要载体，是培养学生思维能力、创新能力和实践能力的重要途径。特别是应用型人才的培养，对教学内容的选择与安排更是至关重要［5］。针对数智时代的特征，部分高校组织行为学课程的教学内容存在以下两方面的问题。第一，在教学实践中，因为高校多数年轻教师存在从高校到高校、从理论到理论的现实情况，导致其在教学过程中更多关注理论知识的讲授，而缺乏实践经验和案例的分享；第二，由于教材的编写到使用再到修订具有一定的时间性，组织行为学课程实际使用的教材没有办法将时事、鲜活生动的案例纳入