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物业管理服务重点与难点分析
一、服务重点
(一)环境维护
环境维护是物业管理服务中的核心内容之一,涉及物业项目的整体形象、居住舒适度以及业主的满意度。以下是环境维护的重点分析:
1.绿化养护:物业项目中的绿化带、公园、景观池等是提升居住环境的重要元素。绿化养护工作包括修剪、浇水、施肥、病虫害防治等,确保绿化植物的生长状况良好,为业主提供一个优美的居住环境。
2.清洁卫生:保持公共区域的清洁卫生是环境维护的重要任务。包括楼道、电梯、地下车库、公共厕所等区域的清洁,以及垃圾的分类收集和处理。清洁工作需按照规定的时间、频率进行,确保环境的整洁。
3.园区设施维护:园区内的设施如休闲座椅、健身器
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