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考点归纳

第一章：

1、现代物流概念源于美国,是美国军事部门为解决军需品的供应问

题,…….

2、现代物流Logistics最早指军事后勤.

3、物流定义：物流是为满足消费者需求而进行的对货物、服务及相关信

息从起始地到消费地的有效率与效益的流动与存储的计划、实施与控制

的过程.

4、物流包含效率efficient和效益effective两方面,其最终目的是满足

客户的需求与企业的目标.

5、流通的内容包括四方面：1、商流,2、物流,3、资金流,4、信息流.

6、在流通活动中,物流主要解决了由于空间距离产生的生产与消费的矛

盾.

7、物流管理LogisticsManagement是指在生产过程中,根据物质资料实

体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、

组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,

以降低物流成本,提高物流效率和效益.

8、物流系统是由物流各要素所组成的,物流各要素之间是存在有机联系的

综合体.主要包括作业系统和信息系统.

9、物流系统的流动要素：流体,载体,流向,流量,流程,流速,流效.

10、物流三方第一方：供给/第二方：需求/第三方:中介

11、第三方物流的特征：长期性的关系、合伙的关系、协作解决具体的问

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题和公平分享利益以及共担风险.

12、第三方物流产生的直接原因：1、运输功能的转变,2、内部物流服务

的减少,3、物流服务的产业化.

13、第三方物流企业的来源：1、以运输为基础的物流公司,2、以仓库和

配送业务为基础的物流公司,3、以货代为基础的物流公司,4、以托运人

和管理为基础的物流公司,5、以财务和信息管理为基础的物流公司.

14、第三方物流的运作：1、系统接管,2、合资,3、系统剥离,4、管理型

物流服务.

第二章：

1、航空货运的基本类型：根据货物重量和时间要求分：1、普货,2、重

货,3、邮件,4、快递；根据货物装载方式不同：1、散货,2、集装货ULD.

2、航空货运的特点：1、货流量随时间波动性大,2、货流量随季节波动性

大,3、货物运输的单向性,4、货运流程复杂,5、航空货运路线的多样化.

3、航空物流的定义：1、广义：以航空运输为主要运输形式,借助现代信

息技术,连接供应地和需求地,使原材料、产成品从起点至终点及相关信息

有效流动的全过程.2、狭义：只是从机场到机场的物流服务.

4、航空物流的参与主体：货主→物流外包商→货代→机场/货站→航空公

司→机场/货站→代理公司/货代→收货人.

5、基本航空物流服务：1、运输决定因素：成本、速度、一致性,2、存货

存在存货成本与服务水平的矛盾,3、仓储、搬运和包装,4、网络设置三点

注意：物流能力、地理差异、环境的变化,5、信息.

6、作业完成能力：1、完成周期的速度指从一开始订货时起至货物装运实

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际抵达时止的这段时间,2、一致性指必须随时按照递送承诺加以履行的处

理能力,3、灵活性指处理异常的顾客服务需求的能力.

7、航空物流服务运作流程：P40存在的缺陷：P40

8、航空物流价值网经营模式的实现：1、发展航空货运网络目的：1、拓

展航线网络覆盖,2、由货代方面取得客户来源,扩大舱位需求；2、发展航

空货运运力；3、发展快递网络；4、发展物流解决方案.

第三章：